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某日票卡员在做结班时,发现有一个收费员没有数据,请分析原因并提出解决办法?
参考答案
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考题
遇入口上交回退卡,站审带员()。A、按收费员上交回退卡的卡号核对完毕后将卡交票管员B、按票管员提交卡号及车牌号进行稽核并记录C、按收费员上交回退卡卡号及车牌号与收费员一起核对并记录D、不用专门进行稽核
考题
收费员卡丢失后,为了防止捡到该卡的人使用该卡上班,应在前台软件中利用()。A、口令更改功能更改口令B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失C、收费卡作废功能将该收费员卡作废D、使用卡转换功能对该收费员卡转换
考题
在无法查明责任人时,发生丢失计算机票据的处理方法正确的是()。A、由收费员赔偿200元,并写书面材料交票管B、由领票班长和当班收费员共同赔偿200元,并写书面材料交票管C、由收费员赔偿500元,并写书面材料交票管D、由领票班长和当班收费员共同赔偿500元,并写书面材料交票管
考题
某日零点班,一客车因车型问题与当班收费员发生争议,收费员判为客4,收取300元,司机坚持按客3收取230元,收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理?
考题
当收费员遇到破损卡,如何操作?()A、遇有破损卡,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域B、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,使其退出流通领域C、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其与其他通行卡封包,使其退出流通领域D、遇有破损卡,收费员应报告监控室,下班后将其上交票卡管理人员作为坏卡回收,修复后继续使用
考题
收费员交班时,下列处理正确的是()。A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数,对上缴的坏卡录入卡号D、交班并对帐后,发现某收费员短款50元,票据员利用〖收费员补交款业务〗补款
考题
如遇入口车辆闯卡,收费员如何操作?()A、发生车辆闯卡后,驾驶员退回领卡的,收费员应正常发放通行卡B、闯卡后没有退回领卡的,收费员应记录时间、车号等信息,并及时上报监控室C、不予理睬继续发卡D、开亭门大声呼喊
考题
遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时,收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理?
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