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网点应急处理的基本原则是：行动坚决果断、积极稳妥、（）、保守国家机密。

  • A、农行利益最大化
  • B、维护客户利益
  • C、协调配合
  • D、全力以赴

参考答案

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考题 应急处理中，关于网点角色描述，正确的是( )。A.网点负责人是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用B.大堂经理既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者C.保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告D.如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，营业网点内其他人员要耐心等待E.在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人，或者根据具体情况采取相应的应急措施
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考题 大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。判断对错
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考题 网点人员在应急处理时，应在充分掌握情况，慎重研究后采取稳妥处理措施，以最大程度减少危害和损失。判断对错
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考题 应急处理的基本原则包括( )。A.行动坚决果断，快速高效原则B.积极稳妥原则C.农行效益最大化原则D.协调配合原则E.保守国家机密与商业秘密原则
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考题 我国实施药品分类管理的基本原则，是A．积极稳妥、分步实施，不断完善B．积极稳妥、分步实施、注重实效C．积极稳妥、分步实施、注意实效、不断完善D．积极稳妥、分步实施E．积极稳妥、不断完善
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考题 在事故应急救援中，（ ）的处置必须坚决果断，而且越早越好，防止事态扩大。
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考题 为尽可能降低重大事故的后果及影响，减少重大事故导致的损失，要求应急救援行动必须做到（ ）。A．果断B．迅速C．准确D．有效E．坚决
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考题 银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）A、快速有效、及时报告、积极稳妥B、保守银行和消费者秘密C、坚持系统内上下联动和系统外横向联动D、保护消费者和员工生命财产安全
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考题 应急处理的基本原则包括（）。A、行动坚决果断，快速高效原则B、积极稳妥原则C、农行效益最大化原则D、协调配合原则E、保守国家机密与商业秘密原则
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考题 应急处理中，关于网点角色描述，正确的是（）。A、网点负责人是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用B、大堂经理既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者C、保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告D、如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，营业网点内其他人员要耐心等待E、在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人，或者根据具体情况采取相应的应急措施
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考题 大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告。（）
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考题 夹击配合时的行动要积极、果断、（），出其不意，攻其不备。
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考题 积极稳妥，安全有序属于“互联网+税务”行动计划基本原则的内容。
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考题 处理突发事件的基本原则有（）。A、思想上应该重视B、熟知和掌握应急预案C、行动上应该坚决D、应首先减少财产损失
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考题 处理营业网点服务突发事件，应坚持（）的原则，保护客户和员工生命财产安全，保守银行和客户秘密。A、快速有效B、及时报告C、积极稳妥D、内外联动
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考题 网点应急处理的基本原则是：快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、（）。A、合规谨慎性原则B、首问负责制原则C、投诉到我为止原则D、协调配合原则
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考题 网点人员在应急处理时，应在充分掌握情况，慎重研究后采取稳妥处理措施。以最大程度减少危害和损失。（）
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考题 （）是大堂经理要高度重视对突发事件的处理，及时掌握情况，采取果断措施，做好化解工作，防止事态扩大，最大程度地减少危害和损失。A、快速有效B、及时报告C、积极稳妥D、保守银行和客户秘密
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考题 多选题应急处理必须做到稳妥启动，是指（）.A应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。B一旦发生紧急情况，网点即可启动应急处理，不间断为客户提供优质服务C当系统出现故障而又无法及时恢复运行时，营业机构需根据系统故障的严重情况并结合客户要求，慎重启用实时登记处理方式；D某网点临时停电，应该启动应急处理工作
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考题 多选题银行服务突发事件应急处理的原则包括：（）A快速有效、及时报告、积极稳妥B保守银行和消费者秘密C坚持系统内上下联动和系统外横向联动D保护消费者和员工生命财产安全
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考题 单选题网点应急处理的基本原则是：快速高效原则、积极稳妥原则、保守商业秘密原则、（）。A 合规谨慎性原则B 首问负责制原则C 投诉到我为止原则D 协调配合原则
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考题 判断题积极稳妥，安全有序属于“互联网+税务”行动计划基本原则的内容。A 对B 错
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考题 判断题网点人员在应急处理时，应在充分掌握情况，慎重研究后采取稳妥处理措施。以最大程度减少危害和损失。（）A 对B 错
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考题 单选题网点应急处理的基本原则是：行动坚决果断、积极稳妥、（）、保守国家机密。A 农行利益最大化B 维护客户利益C 协调配合D 全力以赴
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考题 多选题处理突发事件的基本原则有（）。A思想上应该重视B熟知和掌握应急预案C行动上应该坚决D应首先减少财产损失
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考题 填空题夹击配合时的行动要积极、果断、（），出其不意，攻其不备。
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考题 多选题应急处理的基本原则包括（）。A行动坚决果断，快速高效原则B积极稳妥原则C农行效益最大化原则D协调配合原则E保守国家机密与商业秘密原则
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