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营业结束时,大堂经理不必关闭营业大厅的显示屏电子设备。


参考答案

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考题 论述大堂经理在营业前、营业中、营业后的工作流程?

考题 网点负责人从后台办公室走向营业大厅、从以对外营销为主向现场营销为主、从单纯注重发展对公客户向注重发展个人高端客户转变,并且至少投入()的时间充当大堂经理角色,管理营业大厅,灵活有效地调度网点服务资源,改善营业大厅的管理与服务。A、100%B、80%C、50%D、20%

考题 下列关于配备大堂经理的说法正确的是() A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理

考题 关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是() A、各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B、县级行社营业部必须配备专职大堂经理C、乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D、市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

考题 在营业结束时间截至前30分钟,柜面经理应巡视大厅情况,最后一名客户离开营业厅后,关闭营业厅,营业结束。

考题 大堂经理在营业前,应检查电子显示屏显示的利率、汇率、收费标准等信息是否全面准确,如果有误,立即改正。

考题 根据大堂经理岗位配置要求,大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源,可配备相当于网点()的员工担任大堂经理。

考题 营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。A、服务人员B、大堂经理C、保安D、值勤保卫人员

考题 每日营业前和营业结束后应由()负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。A、支行行长B、支行主管服务副行长C、营业室负责人D、大堂经理

考题 大堂经理的服务监督检查包括一日至少()次检查营业大厅各工作区域。A、1B、2C、3D、4

考题 大堂经理在岗的考核标准为().A、大厅内保安履行大堂经理职责B、大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责C、大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职D、大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

考题 大堂经理是指在营业网点大厅内从事()、业务指导咨询、秩序维护等职责的工作人员。

考题 网点大堂经理可根据排队的情况,适当的预留1至2个号,根据大堂的情况适时的安排,保证营业大厅的秩序。

考题 大堂经理在营业大厅现场管理包括()等。A、现场维护B、客户分流C、发现客户D、产品推介

考题 大堂经理每天必做的巡检工作是在(),都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。A、营业前、营业中B、营业中、营业结束后C、营业前、营业中和营业结束后

考题 下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是()A、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗B、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。C、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。D、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

考题 单选题每日营业前和营业结束后应由()负责对网点服务场所进行大厅环境和安全检查。A 支行行长B 支行主管服务副行长C 营业室负责人D 大堂经理

考题 单选题营业场所应配备(),负责维护营业期间营业大厅的安全和正常工作秩序。A 服务人员B 大堂经理C 保安D 值勤保卫人员

考题 单选题关于如何落实大堂经理制度,下列说法正确的是()。A 各市县行社每个网点均必须配备专职大堂经理B 县级行社营业部必须配备专职大堂经理C 乡镇营业网点必须配备专职大堂经理D 市区、县城所在地的营业网点可以配备兼职大堂经理

考题 单选题大堂经理在岗的考核标准为().A 大厅内保安履行大堂经理职责B 大厅内保险公司的三方人员履行大堂经理职责C 大厅内大堂经理或承担大堂经理职责的其他银行工作人员履职D 大厅内证券公司的三方人员履行大堂经理职责

考题 单选题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定,在我社"三姿"的要求中,以下说法不正确的是()A 站在营业大厅时,应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置B 在营业网点内巡视时,应站在客户群的斜后侧,观察现场状况C 在营业网点内巡视时,应正面站在客户前方D 大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿

考题 多选题大堂经理在营业大厅现场管理包括()等。A现场维护B客户分流C发现客户D产品推介

考题 填空题大堂经理是指在营业网点大厅内从事()、业务指导咨询、秩序维护等职责的工作人员。

考题 判断题网点大堂经理可根据排队的情况,适当的预留1至2个号,根据大堂的情况适时的安排,保证营业大厅的秩序。A 对B 错

考题 单选题大堂经理的服务监督检查包括一日至少()次检查营业大厅各工作区域。A 1B 2C 3D 4

考题 单选题下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是()A 设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗B 设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。C 设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。D 设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

考题 多选题下列关于配备大堂经理的说法正确的是()。A各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理B乡镇营业网点可设置兼职大堂经理C县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理D各级行社营业部可以不配备专职大堂经理