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大堂经理在营业前,应检查电子显示屏显示的利率、汇率、收费标准等信息是否全面准确,如果有误,立即改正。


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考题 论述大堂经理在营业前、营业中、营业后的工作流程?

考题 车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等信息。A.规章文电摘抄B.旅客乘车安全须知C.客运杂费收费标准D.高铁快运办理范围

考题 《供电营业厅建设与管理标准》中要求:营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括()等。A、上墙公布B、电子显示屏C、宣传折页D、展架

考题 出口收费员在票据打出后,应检查()。A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

考题 按大堂经理营业前工作流程的规定,大堂经理在完成第一次巡查后,应根据详细的检查情况填制《营业现场巡视记录表》,并及时将发现的问题反馈给网点负责人。

考题 在测量前应习惯对万用表标记性全面检查各部分位置是否有误()。

考题 预约系统上应全面且准确地显示柜面信息,包括()A、柜面名称B、详细地址C、营业时间D、营业电话

考题 安装电子显示屏,即时提供环检机构的车辆()、()情况等信息,为客户提供信息服务。

考题 销售代表在营业前负责()内柜台清理,产品、终端、物料陈列布置,开启()内业务演示设备、电子显示屏及其他宣传设施,开启()设施等其他辅助设施

考题 营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()A、营业厅主任B、大堂经理C、理财经理D、客户经理E、柜员

考题 国家决定在城乡全面实行收费公示制度,按照规定审批权限和程序制定的行政事业性收费均应实行公示制度,公示制度可采取设立公示栏、公示牌、价目表(册)或电子显示屏、电子触摸屏等方式。请问,县级以上城市在什么时间以前要完成收费公示栏的设立工作。

考题 打开电源开关显示屏无显示,应检查电台天线是否接好。

考题 营业前巡检由大堂经理执行。

考题 便携式收费机显示屏无显示()。A、便携式收费机电源是否打开B、显示屏与主板连接线是否松动C、便携式收费机主板敀障D、便携式收费机配置文件损坏

考题 营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。

考题 大堂经理营业前服务销售流程()。A、参加晨会B、做好营业前各项准备与检查C、参与开门迎宾D、识别与分流引导

考题 营业结束时,大堂经理不必关闭营业大厅的显示屏电子设备。

考题 营业中网点情况检查包括()A、填单台凭证是否充足B、宣传折页是否充足C、各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用D、自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常E、大堂环境是否整洁

考题 下列哪一项不属于大堂经理的开门三件事()A、检查营业区域环境,检查终端、叫号器等设备是否工作正常及宣传资料是否充足B、检查LED显示屏、液晶电视等设备是否正常工作C、检查大厅及网点环境是否整洁并组织打扫D、查看移动柜员内物品是否配置齐全

考题 利率可以通过()方式显示A、电脑B、利率牌C、查询机D、电子显示屏

考题 大堂经理每天必做的巡检工作是在(),都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。A、营业前、营业中B、营业中、营业结束后C、营业前、营业中和营业结束后

考题 下面哪一项不是大堂经理产品销售推荐的线索?()A、客户正在关注地看利率显示屏B、客户在认真地阅读销售资料C、客户驻足查看公布的基金净值D、客户坐在沙发上闭目养神

考题 多选题预约系统上应全面且准确地显示柜面信息,包括()A柜面名称B详细地址C营业时间D营业电话

考题 多选题营业中网点情况检查包括()A填单台凭证是否充足B宣传折页是否充足C各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用D自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常E大堂环境是否整洁

考题 单选题下列哪一项不属于大堂经理的开门三件事()A 检查营业区域环境,检查终端、叫号器等设备是否工作正常及宣传资料是否充足B 检查LED显示屏、液晶电视等设备是否正常工作C 检查大厅及网点环境是否整洁并组织打扫D 查看移动柜员内物品是否配置齐全

考题 多选题利率可以通过()方式显示A电脑B利率牌C查询机D电子显示屏

考题 问答题国家决定在城乡全面实行收费公示制度,按照规定审批权限和程序制定的行政事业性收费均应实行公示制度,公示制度可采取设立公示栏、公示牌、价目表(册)或电子显示屏、电子触摸屏等方式。请问,县级以上城市在什么时间以前要完成收费公示栏的设立工作。