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网约车驾驶员的服务用语应做到()。
- A、推广使用普通话;
- B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语
- C、使用地方方言
- D、“快点付钱,我还有事”
参考答案
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考题
网约车驾驶员与网约车平台公司解除劳动合同或者协议后,网约车平台公司应当向市交通行政主管部门报备完成注销注册,报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与网约车平台公司解除劳动合同或者协议的证明等。网约车驾驶员注销注册后,不得从事网约车服务。
考题
网约车驾驶员业务素质与培训、服务仪容、服务用语和言行举止的要求与巡游车驾驶员的相关要求相同。()
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