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招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是()
- A、客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费
- B、客户单笔刷卡金额超过188元
- C、本月尚未产生过有效积分
- D、T+1日刷卡消费
参考答案
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考题
客户获得厂家积分的途径有()A、客户消费50元获赠1分B、客户推荐购车获赠200积分C、客户办理车主信用卡,每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分D、客户参加厂家举办的积分营销活动,获赠厂家积分
考题
下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除C、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D、分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户
考题
下面关于积分归并的工作,哪句话描述是错误的()A、积分归并应在客户归并的基础上完成,归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级,充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行,确保积分归并工作的准确性与客户认知C、为提高积分归并工作效率,避免对客户造成过多打扰,积分归并可以直接办理D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知,充分发挥积分的维系作用,提升客户对积分的感知
考题
以下会对银行卡积分规则与活动管理产生影响因素有()A、"全局参数"中设置的"是否参与积分"B、"全局参数"中设置的"积分最高倍数"C、"全局参数"中设置的"积分上限值"D、"全局参数"中设置的"活动与特殊规则的关系"E、"转移参数"中设置的取值范围
考题
多选题以下会对银行卡积分规则与活动管理产生影响因素有()A全局参数中设置的是否参与积分B全局参数中设置的积分最高倍数C全局参数中设置的积分上限值D全局参数中设置的活动与特殊规则的关系E转移参数中设置的取值范围
考题
单选题下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()A
有效兑奖积分为积分分值的整数部分B
基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除C
活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计D
分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户
考题
单选题()通过数据分析识别出招行信用卡价值客户经常出现在星巴克、DQ、麦当劳等场所后,通过“多倍积分累计”“积分店面兑换”等活动吸引优质客户。A
招商银行B
汇丰银行C
民生银行D
中信银行
考题
多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是()A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费
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