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如果客户说“修车是你们的事,我对怎么修车不感兴趣,给我把车修好就行”。即使如此,服务专员还是需要向客户说明维修内容和修理后的效果。()
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更多 “如果客户说“修车是你们的事,我对怎么修车不感兴趣,给我把车修好就行”。即使如此,服务专员还是需要向客户说明维修内容和修理后的效果。()” 相关考题
考题
在非正式场合,对客户说这样的话没关系:“你怎么连这都不懂”、“你怎么搞的”、“你们怎么这么差”、“这种小事也找我”、“你们怎么啥工具都没有”、“这我早告诉过你,怎么又搞错了?”、“不可能”。( )
考题
阅读下列材料,结合教育现实,阐述你对学生的认识。谁是好学生德国有一名督学去一所学校检查工作,汽车在路上出了故障。他修了很久也没有修好。这时,一名路过的学生看见了这个情形,便跑过去帮忙。不用几分钟就把汽车修好了。督学很感谢他,便和他聊了起来:“你的修车技术这么好,是在哪里学的?”学生回答说:“我喜欢汽车,经常去看别人修车。时间久了,就学会了一些修车技术。”督学又问:“现在是上课时间,你为什么没有去学校?”“今天学校有督学来检查,我的成绩最差,老师让我早点回家。”督学愣了:这样的学生是好学生吗?什么样的学生是好学生?
考题
两车相撞,对方主要责任,对方一死两伤,怎么判?
事故是这样的:当天,对方逆行,两车都是面的车,相撞,对方车中副驾驶人死了,司机受伤,我方两伤,交警让我先垫2万元丧葬费给对方,并划分对方主要责任我次要责任后,没说几几划分,让我把我车的保险赔给对方后,还让我出对方的医疗费、住院费。车已扣55天,交警不放我车,对方车无保险车无审验,我方2人医疗、住院费谁拿?我在家误工费谁掏?我车还没出来,一天天得停车费谁掏,还有修车费?交警这样做对不对?我该怎么办?请回答的详细一点,谢谢。现在急需你们的帮助啊。
考题
下列属于附条件的合同是( )A.甲对乙说,如果我的房子卖给丙,就租给你B.甲对乙说,如果你考上大学,我就支付你四年的学费C.父母对儿子说,如果我死了,你就继承我的财产D.甲对乙说,如果你把这辆自行车偷来,我会以两倍的价格购买
考题
下列句子中,没有歧义的一句是( )。
A. 刘淘喜欢赞扬青年学生的作品。
B. 天色渐晚,自行车还没修好,修车的急坏了。
C. 有偿新闻应当受到严肃批评,这是极其错误的。
D. 我不知道她老人家怎么了,她怎么能这样呢?
考题
我在1号你们淘宝上充值了200块话费,现在都一个礼拜了,才发现到账了100?!你们淘宝怎么收我200就给我充100吗?()A、如何申请退款?B、充值未到账(如话费、点卡等),怎么办?C、为什么不能申请全额退款?
考题
很挑剔的客户经常不是说车辆没有清洁干净,就是说某某地方没有修好。他想告诉我们什么?()A、你们的维修质量太差了B、你们的服务水平太差了C、你们洗车的技术太差了D、我认为你们的工作并没有达到专业水准
考题
修车库是用于保养、修理由内燃机驱动且无轨道的客车、货车、工程车等汽车的建(构)筑物,其根据修理汽车车型划分不同可分为()。A、小型汽车修车库B、中型修车库C、大中型汽车修车库D、大型汽车修车库E、综合修车库
考题
载客途中,发生车辆故障无法继续行驶,应向乘客说()。A、我要修车,请你换一辆车吧B、抱歉,车子坏了,请你在这等车修好C、我的车坏了,您下车再找别的交通工具吧D、非常抱歉,我的车坏了,请您稍等,我帮您拦另外一辆车
考题
单选题女:你怎么又擦车?昨天不是刚擦过吗?男:不擦不行啊!雪全化了,路上都是泥,弄得满车都是。女:用不用我帮你一把?男:不用,马上就完了。问:男的在做什么?A
擦车B
修车C
擦地D
擦玻璃
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问答题网格化管理工作中居民接受信息采集时说:你们每次调查这调查那的,我的问题从来都没人给我解决。该怎么回答?
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