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服务店应于每月几日前将上月保修发票邮寄至DYK()
- A、10日
- B、15日
- C、20日
参考答案
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考题
那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()A、由于修理不当造成的部件损坏。B、索赔旧件上无旧件标签。C、在运往DYK过程中造成旧件的损坏、丢失。D、未发现旧件有缺陷或缺陷不符索赔条件。E、更换的部件不是DYK产品。
考题
下列各项中,符合DYK保修政策中对备件保修要求的是()A、服务店的备件必须由DYK(MPJY)提供B、备件必须在DYK指定的服务店购买C、为方便顾客,车主可将备件带回自行安装D、保修须出示自费购买备件的发票或结帐单
考题
对于公司市场部确认的“大客户”,每月在各连锁店的赊账消费情况,由各连锁店财务人员于每月()日前,将上月应收大客户的赊销金额报管理公司订房中心,由订房中心负责向各“大客户”发催款通知书。A、5B、10C、15D、20
考题
如果用户的申请属实,那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施()A、满足用户索赔要求B、向用户解释不能承担保修的充分理由及依据C、对车辆细心地检查以避免其它故障D、让用户向DYK提出直接索赔
考题
对DYK的保修条件叙述正确的有()A、车辆出现故障,用户保修时,应请用户立即将车开到服务店。B、用户必须出示《使用维护说明书》和《保修手册》。C、新车行驶2000公里到2500公里时就必须完成首次保养。D、服务店的备件必须由DYK提供
考题
对服务店的权力和义务解释错误的是()A、直接对用户保修,先收取费用,DYK同意索赔后,返还用户。B、不符合保修条件,向用户充分解释,如果用户不认可,建议直接向DYK索赔。C、DYK对保修拒赔时,向用户收取费用。D、对故障车全面检查,避免存在其他质量问题
考题
判断题铁路局应于每月10日前,统计上月本*局管内超限、超重货物装车数,并报铁道部运输局。A
对B
错
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