网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
2013年DYK的IQS目标是()
- A、124分;
- B、114分;
- C、94分
- D、89分
参考答案
更多 “2013年DYK的IQS目标是()A、124分;B、114分;C、94分D、89分” 相关考题
考题
下列各项中,符合DYK保修政策中对备件保修要求的是()A、服务店的备件必须由DYK(MPJY)提供B、备件必须在DYK指定的服务店购买C、为方便顾客,车主可将备件带回自行安装D、保修须出示自费购买备件的发票或结帐单
考题
对服务店的权力和义务解释错误的是()A、直接对用户保修,先收取费用,DYK同意索赔后,返还用户。B、不符合保修条件,向用户充分解释,如果用户不认可,建议直接向DYK索赔。C、DYK对保修拒赔时,向用户收取费用。D、对故障车全面检查,避免存在其他质量问题
考题
DYK“顾客感动年”的服务口号是()A、关怀“如”家B、关怀“有”家C、关爱“有”家D、关爱“如”家
热门标签
最新试卷