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对于员工的管理,关键是要制定明确的岗位责任制和行为准则,并加强对员工()的管理。
- A、服务结果
- B、服务内容
- C、服务项目
- D、服务过程
参考答案
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考题
态度在管理中的应用有()。
A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性B、要运用多种方法定期进行员工态度调查C、要持续改进与态度有关的分析方法,提升研究水平的深度、广度D、改善对员工的态度,同时要加强对职工的教育E、改变对员工的态度,同时要加强对职工的惩罚
考题
下列有关明确对外投资的管理要求的说法中错误的是()A、要明确对外投资业务的岗位责任制B、要加强对对外投资的可行性研究、评估与决策控制,然后对其执行控制和处置控制C、无需对对外投资的可行性进行评估研究D、要建立对外投资内部控制的监督检查制度
考题
我国制定《期货从业人员执业行为准则》的目的在于()。A、维护期货市场秩序B、规范期货从业人员执业行为C、促使其提高职业道德和业务素质D、加强对期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格的管理
考题
态度在管理中的应用有()。A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性B、要运用多种方法定期进行员工态度调查C、要持续改进与态度有关的分析方法,提升研究水平的深度、广度D、改善对员工的态度,同时要加强对职工的教育
考题
商业银行合规管理部门应组织制定()等合规指南,并评估合规管理程序和合规指南的适当性,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。A、合规管理程序B、合规手册C、业务发展规划D、员工行为准则
考题
单选题根据《商业银行内部控制指引》,下列关于内部控制措施的说法错误的是( )。A
商业银行应当制定规范员工行为的相关制度,明确对员工的禁止性规定,加强对员工行为的监督和排查,建立员工异常行为举报、查处机制B
商业银行将涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关核心竞争力的职能外包的,应当建立健全相关管理制度,明确外包管理组织架构和管理职责,并至少每年开展一次风险评估C
商业银行应当根据经营管理需要,合理确定部门、岗位的职责及权限,形成规范的部门、岗位职责说明,明确相应的报告路线D
商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位,实施相应的分离措施,形成相互制约的岗位安排
考题
单选题目标管理实施的关键是()A
将总目标分解为员工分目标B
制定各部门政策C
设置管理岗位D
减少冲突和浪费
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