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在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。

  • A、有充分时间进行分析
  • B、可以马上得到对方的反馈
  • C、能充分表达信息传递者的态度
  • D、能充分记录、信息准确

参考答案

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考题 （　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集 B.与客户沟通 C.房地产展示 D.洽商议价
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考题 下列选项中，（　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A、信息收集 B、与客户沟通 C、房地产展示 D、洽商议价
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考题 房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是( )。A:能充分表达信息传递者的态度 B:信息的意义能够被充分的理解 C:有充分时间进行分析 D:可以马上得到对方的反馈
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考题 房地产经纪人为尽快实现房源与客源的配对，应熟练掌握（ ）。A.观察的技巧 B.沟通的技巧 C.提问的技巧 D.反馈的技巧
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考题 房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为( )。A:鼓励式倾听 B:投入试倾听 C:分析式倾听 D:记录式倾听
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考题 房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。A.书面沟通 B.口头沟通 C.表情语言沟通 D.肢体语言沟通
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考题 在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是(　　)。A:有充分时间进行分析 B:能马上得到客户的反馈 C:能充分掌握客户的态度 D:能保证客户信息的准确
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考题 “房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（　　）。 A:口头沟通 B:书面沟通 C:单向沟通 D:非语言沟通
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考题 应聘的技巧中包含客户的心理、面试技巧与（）A、客户喜欢什么样的阿姨B、阿姨挑选客C、沟通艺术D、与雇主的沟通
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考题 言语沟通可分为两种，即（）。A、口头沟通与有声沟通B、口头沟通与无声沟通C、口头沟通与书面沟通D、口头沟通与非言语沟通
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考题 房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。A、对手在竞争中的弱势B、个人能力与优势C、团队的竞争优势D、给公司带来的经济效益E、给业主带来的显著利益
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考题 问答题房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？
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考题 单选题“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（　　）。[2010年真题]A 口头沟通B 书面沟通C 单向沟通D 非语言沟通
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考题 单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是()。A 有充分时间进行分析B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确
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考题 单选题在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（　　）。[2011年真题]A 有充分时间进行分析 B 能马上得到客户的反馈C 能充分掌握客户的态度D 能保证客户信息的准确
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考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
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考题 单选题( )是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A 信息收集B 洽商议价C 地产展示D 客户沟通
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考题 多选题在面谈过程中，房地产经纪人应该充分发挥（　　）与客户进行沟通。A谈话进程B专业知识C环境优势D个人魅力E提问技巧
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考题 单选题在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。A 有充分时间进行分析B 可以马上得到对方的反馈C 能充分表达信息传递者的态度D 能充分记录、信息准确
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考题 单选题房地产经纪人最常用的沟通方式是（　　）。[2012年真题]A 书面沟通B 口头沟通C 表情语言沟通D 肢体语言沟通
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考题 单选题房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为（　　）。A 鼓励式倾听B 投入式倾听C 分析式倾听D 记录式倾听
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