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下列属于服务营销沟通重点对象的是（　）

  • A、中间商
  • B、目标客户群
  • C、竞争对手
  • D、公众
  • E、企业内部员工

参考答案

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考题 下列哪项是市场营销的核心概念的是（）A、产品开发B、需要、欲望和需求C、沟通D、定价和服务
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考题 下列属于营销观念的特征的是（）。A、创造营销B、响应营销C、整合营销D、服务营销
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考题 多选题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。A服务过程B服务水平C有形展示D人员E服务沟通
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考题 多选题下列属于服务营销沟通重点对象的是（　）A中间商B目标客户群C竞争对手D公众E企业内部员工
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考题 单选题下列沟通方式中，属于口头沟通的是（　　）。A 确认单 B 动作语言C 面对面营销D 电子邮件、短信
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