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营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的（），是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。
- A、连接点
- B、关联点
- C、切入点
- D、交叉点
参考答案
更多 “营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的（），是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。A、连接点B、关联点C、切入点D、交叉点” 相关考题
考题
中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。
A、更全面的B、相同的
考题
近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有（）A、客户服务与银行卡产业的发展同步B、客户服务和受理市场建设密不可分C、系统是开展客户服务的技术保障D、考核机制是做好客户服务的报证E、客户服务始终服务于银行卡产业发展F、客户服务与银行卡发展水平密切相关
考题
关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
考题
营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D、网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D、网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
单选题客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）A
携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B
携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C
客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。
考题
单选题银行与客户契约关系的内容是A
银行向客户提供市场化的资金融通服务B
银行向客户提供全面周到的存贷款服务C
银行收取手续费的权利和借款客户还本付息的义务D
存款客户要求返还存款的权利和银行保证支付的义务
考题
单选题网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）A
网点负责人是银行经营管理的直接责任者B
网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人C
网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人D
网点负责人是基层员工队伍的领导者
考题
多选题以下关于电子银行叙述正确的是（）A为客户提供一年365天每天24小时不间断服务B是客户自助办理银行业务的离柜服务方式C可有效缓解营业网点柜面压力D电子银行服务方式可降低银行的经营成本
考题
单选题工商银行总行党委明确要将工商银行打造为国内（）银行，国际金融市场客户推崇中资银行”的战略目标。A
最盈利、最优秀、最受尊敬的B
服务最佳、客户首选C
客户最满意的D
客户最信赖的
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