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网约车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识，（），要做好防范工作。
- A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客
- B、对少数民族乘客
- C、对身体残疾的乘客
- D、对外国乘客
参考答案
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考题
网络预约出租汽车在营运中，因故需绕道行驶，驾驶员应该（）。A、随意绕行，不必告知乘客B、自行选择绕行路线，结算车费时告知乘客C、明确告知乘客绕行原因、路线及大致里程，先征求乘客意见D、对乘客说:“很抱歉，因XX原因我们要绕道行驶，您看可以吗？”
考题
网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
考题
巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节，载客过程中以下不符合服务规范的是（）。A、提供乘客上车、下车帮助，提醒乘客注意随身携带物品的安全B、不管乘客是否愿意，不断与乘客交流C、如遇乘客提出不合理要求，应尽量解释原因，如乘客坚持，可告知后果后予以婉拒D、如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义，应向乘客提出多种行车路线供乘客选择，在收费问题上合理解释原因
考题
下列不是网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应内容的是（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
考题
营运时，驾驶员需提高自身安全防范意识，留意车内乘客动静。
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