网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
()是提高客户满意度的关键。
- A、产品质量过硬
- B、产品性价比高
- C、及时有效产品服务
- D、终端信息及时有效地反馈
参考答案
更多 “()是提高客户满意度的关键。A、产品质量过硬B、产品性价比高C、及时有效产品服务D、终端信息及时有效地反馈” 相关考题
考题
即时客户服务的手段可以()。A、既缩短客户服务时间,又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
考题
多选题大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。A客户满意度和客户忠诚度是线性的关系B客户满意度不一定必然导致客户的忠诚C客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度D客户满意度上升或下降都不会引起客户忠诚度的巨大变化E提高客户满意度和忠诚度,是指一定要提高所有客户的满意度和忠诚度
考题
多选题提高客户满意度的关键包括()A站在客户角度考虑问题B关注客户体验C提供人性化服务D提供便捷服务减少等候时的焦虑
热门标签
最新试卷