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题目内容
（请给出正确答案）
在办公室接私人电话应（）。
- A、大声讲话
- B、尽量缩短时间
- C、长时间通话
- D、边接电话边工作
参考答案
更多 “在办公室接私人电话应（）。A、大声讲话B、尽量缩短时间C、长时间通话D、边接电话边工作” 相关考题
考题
下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是()。A.一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话
B.代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
C.打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定
D.接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
考题
接听电话的礼仪和心理准备是（）。A、电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话B、姿势正确，微笑着讲话C、一边工作一边接电话D、例行公事地、机械地接听电话E、不强占对方的时间
考题
公务员在接电话时，要注意哪些事项？（）A、在于对方通话时，要尽量每问必答，可以答非所问B、与对方谈话结束时，要说声“再见”C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问
考题
“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停，销售员小王一边拿着报表，一边冲到响个不停的电话旁：“喂！你找谁？”小王有些不耐烦的问到。对方好象不是找小王的，而是找小李的，小王“啪”的一声搁下电话，对着办公室另一头的小李大声喊：“小李——你的电话！”。而办公室另一头的小李，正在接着另一个客户的电话，他没有听见小王的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上，直到被人挂断为止...如果你是小王，你应该如何代接小李的电话？在代接他人电话过程中应注意哪些礼仪规范？
考题
接听电话的规范礼仪包括（）A、转接、代接电话时，不要大声呼叫，应提示对方请稍等B、他人不在或正在处理事务不能接电话时，应及时替受话人代接C、如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告D、必须在铃响3声内接起，并主动自我介绍
考题
办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。A、半B、1C、2D、3
考题
单选题办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（）分钟。A
半B
1C
2D
3
考题
单选题办公室行为规范中，哪些行为是错误的？（）A
公用物品使用完毕后，应注意保存B
上班时禁止闲聊或喧哗，讨论工作声音应以双方能听清楚为宜，以免影响他人C
有事离开办公室应请人代接电话，若离开时间较长时应说明临时联系方法D
代接他人电话，应作好记录，并请对方留下联系电话
考题
判断题可以边工作边接电话。A
对B
错
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