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()年经()批准农业银行设置客户服务中心专用电话“95599”。
- A、1999中国电信
- B、2000中国电信
- C、1999信息产业部
- D、2000信息产业部
参考答案
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考题
以下95599客户服务中心说法不正确的是()A、95599客户服务中心服务对象均是外部客户B、95599客户服务中心提供全天候、一站式服务C、95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系D、95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
考题
多选题以下95599客户服务中心说法不正确的是()A95599客户服务中心服务对象均是外部客户B95599客户服务中心提供全天候、一站式服务C95599客户服务中心与营业网点、客户经理等客户服务渠道一起构成农业银行客户服务体系D95599客户服务中心遵循多站式客户服务原则
考题
单选题关于三农电话银行,以下说法错误的是()。A
三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向”三农”客户提供的24小时不间断的金融服务B
三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式,节省语音提示时间C
自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能D
三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题
考题
多选题根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》,以下说法正确的是()。A农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599B农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599C农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599D农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599
考题
多选题95599客户服务中心现有的技能组包括()。A咨询组B投诉组CVIP组D网上银行组
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