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关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系，因此，它更注重的是（）。

  • A、开发新的客户
  • B、维系现有客户
  • C、整合新老客户
  • D、整合所有资源

参考答案

更多 “关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系，因此，它更注重的是（）。A、开发新的客户B、维系现有客户C、整合新老客户D、整合所有资源” 相关考题
考题 下列说法正确的是（ ）A.客户关系管理只注重吸引新顾客B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D.上述说法都不正确。
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考题 大客户本质上是企业的一种战略性客户,大客户管理的精髓在于通过与客户形成长期的战略合作伙伴关系,以赢得双向的长期价值。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于整合营销传播说法正确的是()。 A、整合营销传播的过程是从现有或潜在客户出发，反过来选择和界定劝说性沟通计划所采用的形式和方法B、整合营销传播是发展和实施针对现有和潜在客户的各种劝说性沟通计划的长期过程C、整合营销传播是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化D、简单地说，整合营销传播是一个运用品牌价值管理客户关系的过程
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考题 企业管理好客户关系具有重要的意义,包括()。 A、降低企业维系老客户和开发新客户的成本B、降低企业与客户的交易成本C、带来源源不断的利润D、促进增量购买和交叉购买E、提高客户的满意度与忠诚度F、整合企业对客户服务的各种资源
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考题 客户导向战略来源于企业管理中的()战略。 A.客户关系管理B.市场营销C.创新与整合D.网上隐密保护
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考题 关系营销是指企业与相关利益者，建立长期合作的战略伙伴关系．因此，它更注重的是()A.开发新的客户B.维系现有客户C.整合新老客户D.整合所有资源
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考题 客户资源整合需要注意：（ ）。A．注重新客户的开发B．注重并鼓励客户的互动参与C．必须加强对客户价值的识别和判断D．老客户是银行客户资源整合的重点
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考题 客户资源整合的内容不包括（ ）。A．必须注重并鼓励客户的互动参与B．必须加强对客户价值的识别和判断C．老客户是银行客户资源整合的重点D．新客户需要投入更大的营销成本与精力
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考题 要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（ ）。 A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系 B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程 C.帮助拓展客户的多种战略 D.建立不同层次的供应商网络 E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户
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考题 客户关系管理的目的是（）。A、维护企业利益B、挖掘关键客户C、留住现有客户D、维系潜在客户E、放弃回报低的客户
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考题 研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。
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考题 下列对CRM说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确
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考题 关系营销更为重视的是（）。A、摇摆不定的客户B、争取新客户C、维系现有客户D、以上全不对
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考题 企业在制定客户服务战略时，应该（）。A、注重开发潜在客户B、注重保持现有客户C、在留住现有客户同时充分开发潜在客户D、只注重对企业有较大利益的客户
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考题 整合营销在具体实施过程中，其操作思路是（）A、以挖掘现有客户的价值为中心B、以建立客户关系为目标C、系统整合营销资源D、坚持传播的一致性
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考题 潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）。A、价格杠杆B、物质利益C、长期的战略关系D、公共关系
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考题 整合营销传播的核心是建立品牌与顾客其他相关利益者之间的关系。（）
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考题 并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有（）。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合
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考题 通过内部资源整合间接引导客户资源整合的方式不包括（）。A、通过人力资源整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化资源整合引导客户资源整合D、通过客户关系管理系统整合客户资源
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考题 客户经理的关系营销方法的优点有（）。A、提供个性化服务B、与客户建立战略伙伴关系C、培养银行的忠诚客户D、提升客户关系价值E、消除客户戒备心理
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考题 多选题整合营销在具体实施过程中，其操作思路是（）A以挖掘现有客户的价值为中心B以建立客户关系为目标C系统整合营销资源D坚持传播的一致性
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考题 单选题根据对营销过程的五步模式，公司在设计顾客导向的营销战略之前应该（）。A 确定如何为客户提供卓越的价值B 与客户建立有利可图的关系C 采用客户关系管理，与关键客户建立全面的合作伙伴关系D 了解市场和客户的需求和欲望E 构建整合营销方案
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考题 多选题客户关系管理的目的是（）。A维护企业利益B挖掘关键客户C留住现有客户D维系潜在客户E放弃回报低的客户
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考题 单选题潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（）A 价格杠杆B 物质利益C 长期的战略关系D 公共关系
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考题 单选题企业在制定客户服务战略时，应该（）。A 注重开发潜在客户B 注重保持现有客户C 在留住现有客户同时充分开发潜在客户D 只注重对企业有较大利益的客户
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考题 单选题下列对CRM说法正确的是（）A 客户关系管理只注重吸引新顾客B 客户关系管理实质上是一种“关系营销”C 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D 上述说法都不正确
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考题 ( 难度：中等)在扩展客户关系中，属于“借花献佛”的做法是：A.寻找客户之间的利益点B.解客户外围人脉需求C.将所有客户资源进行整合D.善用利用资源达到“双赢”
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