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与客户推荐车的话，应从（）个方面开展。
- A、4
- B、5
- C、6
- D、7
参考答案
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考题
维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）A、坚持详细解说维修内容B、不必多说，配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明，并确认客户认可D、先交车，事后再补充解释说明即可E、配合快速交车，由客户自负责任
考题
应该使用什么样的话术内容结束针对客户需求的静态体验？（）A、将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度B、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值C、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛D、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯
考题
交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，业务接待应该：（）A、坚持详细解说维修内容B、不必多说，配合客户快速结算交车C、针对重点简化说明，并确认客户认可D、先交车，事后再补充解释说明即可
考题
与客户推荐车的话，应该从（）、（）、（）、（）、（）方面开展。A、造型与美观、动力与操纵、舒实用性、安全能力、超值性的表现B、造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现C、造型与美观、动力与操纵、安全能力、节能表现、超值性的表现D、造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现
考题
问答题假如你是班主任，应从哪些方面开展班级管理工作？
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