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遇到行走不便的乘客乘车，网约车驾驶员应该（）。

  • A、主动下车帮助其放置行李
  • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
  • C、加收服务费
  • D、主动问候其行动不便原因

参考答案

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考题 乘客上车时，网约车驾驶员主动向乘客问好，帮助乘客放置行李，并督促提醒乘客系好安全带，注意乘车安全。
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考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得超越提供网约车业务所必需的范围。
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考题 网约车驾驶员运营中因为乘客取消行程的，可以不用上报网约车平台。
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考题 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）A、主动下车帮助其放置行李B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因
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考题 乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当-主还（）。A、未经乘客同意搭载他人的B、租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的C、驾驶员故意绕道行驶的D、由于网约车驾驶员原因中断服务的
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考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）
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考题 遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。
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考题 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆网约车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（）A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争
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考题 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，网约车驾驶员应当（）。A、指责乘客B、批评教育C、礼貌劝阻
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考题 网约车驾驶员把乘客送达目的地后要立刻打电话上报网约车平台。
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考题 网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将（）等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。A、驾驶员B、约车人C、乘客D、驾驶员、约车人和乘客
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考题 网约车约车成功后，驾驶员不得以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
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考题 遇有患病、老弱乘客乘坐网约车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭音响
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考题 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
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考题 网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，可以随意使用，但不能外漏。（）
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考题 网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码
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考题 在乘车途中，乘客确认行车路线，网约车驾驶员回复，“我知道怎么走”。
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考题 网约车乘客不得携带宠物和影响车内卫生的物品乘车。
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考题 遇到行走不便的乘客乘车，网约出租汽车驾驶员应该（）。A、拒绝乘客上车B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车C、适当加收服务费D、主动问候其行动不便原因
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考题 遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候，网约车驾驶员应当（）。A、等候乘客上车B、提示乘客主动上车C、征得同意后主动协助乘客上车D、保持高速行驶，弥补上下车时间
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考题 遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
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考题 网约车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。
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考题 遇到乘客携带危险品乘车时，网约车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
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考题 网约车驾驶员有下列行为的，乘客可拒付乘车费用，并进行举报投诉。驾驶员拒不出具有效发票的。由于驾驶员单方原因或车辆故障无法完成运送服务的。网约车驾驶员拒绝乘客使用电子支付的。网约车驾驶员未通过平台私自揽客的。
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考题 乘客在乘坐网约车过程中因故需要短暂离开网约车，要求驾驶员停车的，驾驶员可 不予理睬。
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考题 网约车平台公司应当合理确定网约车运价，明码标价，并由驾驶员向乘客提供出租汽车发票。
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