考题
在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
考题
网约车驾驶员应当遵守下列哪些要求。()A、使用文明用语B、车内禁止吸烟C、按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备D、无需理会乘客
考题
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当()。
考题
乘客乘坐网约车时,从车内往外扔东西,驾驶员应当()。A、劝阻B、允许C、当作没看见
考题
出租车驾驶员应劝阻乘客不在车内()。A、交谈B、打电话C、吸烟
考题
网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时
考题
为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。A、年龄B、职业C、家庭D、收入
考题
乘客乘坐网约车时,从车内往外扔东西,驾驶员应当()。A、劝阻B、允许C、不管D、当作没看见
考题
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,网约车驾驶员应当()。A、指责乘客B、批评教育C、礼貌劝阻
考题
网约车经营者在提供网约车服务时,应当向乘客提供()信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码
考题
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当()A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话
考题
网约车驾驶员在载客过程中,尽量不要()。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调
考题
网约车驾驶员在与乘客交谈时,要有所顾忌,不可信中开河,没有约束、没有禁区。
考题
乘客乘坐网约车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当()。A、礼貌劝阻B、批评教育C、及时停车捡回
考题
下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌()?A、等候乘客时,鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯,或歧视乘客
考题
出租汽车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车,不插话
考题
乘客之间交谈时,驾驶员可以随便插话一起交谈。
考题
网约车驾驶员应主动回答乘客问题,交流应适度,乘客间谈话时不应插嘴;交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;
考题
乘客上车时,网约车驾驶员服务规范不包含下列哪一项()A、主动向乘客问好B、督促提醒乘客系好安全带C、帮助乘客放置行李D、坐在车内一动不动
考题
网约车营运时,驾驶员()在车内吸烟。A、不得B、疲劳时可以C、乘客吸烟时可以D、在空车状态时可以
考题
遇到乘客携带危险品乘车时,网约车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
考题
网约车驾驶员载客运营时车内吸烟有何规定()?A、禁止B、可以C、偶尔可以D、征得乘客同意可以
考题
在网约车上,当乘客与乘客之间交谈时,驾驶员()。A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话D、以上都可以
考题
下列属于网约车驾驶员不文明服务行为的是()。A、车内吸烟,食用有异味的食物B、乘客之间交谈时随意插话C、翻看乘客放在车上的物品D、面带微笑,文明驾驶
考题
为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。A、年龄B、客人家乡C、目的地D、是否要选择路线
考题
网约车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
考题
遇孕妇乘客乘车,网约车驾驶员应()。A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度