网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
以下()行为,收银员要加倍警惕,防范交易风险。
- A、持卡人购物非常随便,对所购商品本身不感兴趣,不在意商品的规格、品质及价格,急于成交
- B、购买价值较高、易于变现和携带的商品,消费无节制
- C、刷卡时神情比较紧张,在收银员操作时不停催促,且故意分散收银员的注意力
- D、持卡人在签单过程中神色慌张,左顾右盼
参考答案
更多 “以下()行为,收银员要加倍警惕,防范交易风险。A、持卡人购物非常随便,对所购商品本身不感兴趣,不在意商品的规格、品质及价格,急于成交B、购买价值较高、易于变现和携带的商品,消费无节制C、刷卡时神情比较紧张,在收银员操作时不停催促,且故意分散收银员的注意力D、持卡人在签单过程中神色慌张,左顾右盼” 相关考题
考题
在消费成功后若持卡人或收银员发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行什么交易操作。()
A.再一次刷卡消费B.先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费C.执行签到操作D.执行结算操作
考题
以下持卡人哪些行为是可疑的()。
A.购物或消费时非常随便,不加考虑与挑拣,不关注价钱,只希望尽快刷卡完成交易B.在机票代售点或购买手机的店铺,重复往返多次,持卡购买多张机票或多部手机,且急于成交C.在名牌服饰店大量购买价钱昂贵的服饰,消费无节制,且均不进行试穿,急于成交D.在签单过程中神色正常,不慌不忙
考题
以下员工()行为符合购买商品的行为规范。A、员工在店内购物时发现商品标价错误,应通知他的主管或告知相关部门负责人B、明知商品标价错误情况下,按错误价格购买C、收银员为自己的家人结账D、将未买单的商品存放在货架下面、储藏室、仓库等地方
考题
一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
考题
特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的()。A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足,采用部分金额刷卡,其余部分支付现金的方法;B、应持卡人要求,使用多张信用卡支付一件商品的款项;C、持卡人坚持要求退货时退现钞,商户为避免争执,退还了持卡人现钞;D、收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名,当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
考题
以下()属于异常消费行为,商户必须提高警惕,防范风险的发生。A、持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易B、持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质C、持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金D、大量购买相同款式的高档数码电子产品
考题
按照银行卡受理规范,以下受理行为,正确的是()A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费B、收银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求收银员对一笔交易分多次刷取,收银员予以满足
考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人
考题
以下()属于异常消费行为,收银员必须提高警惕,防范风险的发生。A、持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易B、持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质C、持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金D、大量购买相同款式的高档数码电子产品
考题
以下关于退货交易的叙述中,错误的是()。A、商户在办理退货服务时,不应另外向持卡人收取刷卡退货手续费B、某商场规定某商品的退货时效为购买后的7天,那么商场可以以此理由拒绝持卡人超过7天的刷卡退货请求,但要在商场交易场所的明显位置予以说明C、联机退货的有效期为31天D、持卡人在办理退货交易时,必须提供原交易的原始凭证及银行卡,收银员在进行退货操作时不能将款项退到持卡人的其他交易卡账户中去
考题
某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()A、可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金,可以带走等值的商品C、拒绝退现金D、同意持卡人的要求
考题
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
考题
以下()情况下,持卡人将可以为此由要求商户承担损失。A、收银员未核对刷卡者身份造成银联卡被他人冒用损失的B、收银员按照收单行的要求操作的C、持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的D、由于操作失误,造成重复扣款的
考题
以下哪几种情况持卡人将可以为此由要求商户承担损失。()A、收银员未核对刷卡者身份造成银行卡被他人冒用损失的B、收银员按照收单行的要求操作的C、特约商户未尽到“表面审查义务”的D、由于操作失误,造成重复扣款的E、持卡人强烈要求刷卡消费但刷卡不成功的
考题
以下对商户套现行为描述,正确的是()A、商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银联卡交易向发卡机构提出拒付B、商户或与其他不法分子勾结,布放假的银联卡受理POS机具,窃取持卡人银联卡信息C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金D、商户收银员以故意多刷卡、重复刷卡方式侵占持卡人资金
考题
多选题以下()属于异常消费行为,商户必须提高警惕,防范风险的发生。A持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易B持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质C持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金D大量购买相同款式的高档数码电子产品
考题
单选题购物车设计:顾客在超市中将选择的商品,如苹果、图书等放在购物车中,然后到收银员处付款。在购物过程中,顾客需要对这些商品进行访问,以便确认这些商品的质量,之后收银员计算价格时也需要访问购物车内顾客所选择的商品。购物车设计可以使用()来设计该购物过程。A
工厂方法模式B
访问者模式C
模板方法模式D
责任链
考题
多选题以下()属于异常消费行为,收银员必须提高警惕,防范风险的发生。A持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易B持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质C持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金D大量购买相同款式的高档数码电子产品
考题
单选题当持卡人持卡消费,发现所购买的商品需要退回时,就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作,以下说法正确的是()A
退货时必须刷卡B
可采用联机退货或手工退货C
不予退货D
直接退现金给持卡人
考题
单选题顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。A
商品缺货B
收银员多扫C
服务态度不佳D
购物环境差
热门标签
最新试卷