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()的有效性是风险防范的第一关,收银员需严格遵照卡片验证流程正确受理交易。
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考题
一持卡人神情紧张,来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后,持卡人从口袋直接掏出10多张卡片,从其中随手拿出一张,递给收银员,收银员刷卡后发现交易失败;持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员,收银员受理依然不成功;多次试刷后,终于有一张卡片受理成功,打印票据;持卡人签字后表示,现急用现金,要求再刷卡从商户处直接提现,收银员主动要求持卡人负担5%手续,持卡人表示同意后,收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
考题
广东地税“大集中”征管系统灾难恢复演练的目的有()。A、验证广东地税关键应用系统容灾机制的可用性B、验证灾难恢复流程的有效性C、验证灾备数据的可用性和完整性D、提高技术人员和业务人员风险防范意识和应对突发事件的能力
考题
收银员发现假卡应如何处理()。A、保证自身安全,和平没收卡片B、商户在没收卡片后,应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半C、商户需在没收卡片的当日将没收卡提交给收单银行D、收银员可自行处理卡片
考题
关于加大风险事件的防控力度正确的是() ①分析案发领域及业务管理存在问题 ②加强案件风险警示教育 ③防范客户欺诈风险 ④梳理和总结案件风险事件处理流程A、①②③④B、①②④C、②③④D、①③④
考题
多选题特约商户培训内容包括()。A机具的基本使用方法和简单的故障排除方法B可接受的银行卡交易类型及操作流程C银行卡的基本知识和入网银行卡片的识别D查验卡片的基本知识及相关业务流程E各种凭证的正确使用方法F财务人员账务处理流程G财务人员与收单行进行查询及差错处理业务流程H相关的银行卡风险防范知识
考题
多选题广东地税“大集中”征管系统灾难恢复演练的目的有()。A验证广东地税关键应用系统容灾机制的可用性B验证灾难恢复流程的有效性C验证灾备数据的可用性和完整性D提高技术人员和业务人员风险防范意识和应对突发事件的能力
考题
多选题对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求()。A收银员必须能辩识联网联合标识B收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求C收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法D收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法E财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法F收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
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