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、特约商户收银员处于银行卡交易的最前沿,是银行卡风险防范的第一道防线,因此收银员必须具备相关的职业道德。()
参考答案
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考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人
考题
持卡人使用银行卡,下列说法正确的是()。A、当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。B、认真核对签购单上的金额及币别是否有误;C、银行卡原始交易凭证不重要,可随意丢弃D、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥
考题
以下行为将会以诈骗罪或信用卡诈骗罪论处的是().A、违规向持卡人提供套现,收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的。B、收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的。C、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的。D、收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的。E、特约商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡
考题
在银行卡领域中,以下哪种行为构成盗窃罪。()A、违规向持卡人提供套现,收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的B、商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的C、收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的D、特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结,盗录银行卡磁条信息,涉嫌共同犯罪的E、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的
考题
根据监管规定,收单机构对特约商户的现场检查内容至少应包括()A、受理终端是否合规使用B、是否有侧录设备C、是否被违规移机D、特约商户经营是否有重大变更E、收银员对受理终端和银行卡安全知识是否足够了解
考题
为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。A、受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致B、收银员将交易单据全部交给持卡人,及因消费签购单保管不善引起的退单风险C、收银员操作失误,包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等D、商户涉嫌欺诈,无论商户是否知情,在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险
考题
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。A、银行卡基本知识、受理要求和受理流程B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法C、正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法D、收银主管及收银员密码管理要求
考题
下列不属于收单行对商户的巡检内容的是()。A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训,收银员受理银行卡业务操作技能情况D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销,且商户应妥善相关交易单据
考题
多选题特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括()等。A银行卡受理相关知识和交易流程。B国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别。C银行卡受理设备功能操作和简单维护。D银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范。
考题
多选题持卡人使用银行卡,下列说法正确的是()。A当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。B认真核对签购单上的金额及币别是否有误;C银行卡原始交易凭证不重要,可随意丢弃D输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥
考题
多选题为防止特约商户操作不当引起的资金风险,收单行应对特约商户加强培训的主要风险点有()。A受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致B收银员将交易单据全部交给持卡人,及因消费签购单保管不善引起的退单风险C收银员操作失误,包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等D商户涉嫌欺诈,无论商户是否知情,在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险
考题
多选题对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求()。A收银员必须能辩识联网联合标识B收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求C收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法D收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法E财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法F收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
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