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时间效率导向类型的顾客特点:()
- A、对取、送车感兴趣
- B、服务人员说话热情
- C、谈论其感兴趣的话题
- D、维修建议对其很重要
参考答案
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考题
在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( )。 A.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕S
在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( )。A.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕B.讨论重要事项的时间要优先安排C.讨论敏感话题的时间安排要充裕D.与会者意见分歧较大的事项,时间要优先安排
考题
黄生是甲班学生,对围棋感兴趣。该班学生或者对国际象棋感兴趣,或者对军棋感兴趣;如果对围棋感兴趣,则对军棋不感兴趣;对国际象棋感兴趣的学生都对中国象棋感兴趣。由此不能推出的是( )。A.黄生对军棋不感兴趣B.黄生对中国象棋感兴趣C.对军棋不感兴趣的学生都对国际象棋感兴趣D.甲班学生感兴趣的棋类只限于围棋、象棋和军棋
考题
黄生雨是甲班学生,对围棋感兴趣。该班学生或者对国际象棋感兴趣,或者对军棋感兴趣;如果对围棋感兴趣,则对军棋不感兴趣;对国际象棋感兴趣的学生都对中国象棋感兴趣。由此不可以推出的是( )。A.黄生雨对军棋不感兴趣B.黄生雨对中国象棋感兴趣C.对军棋不感兴趣的学生都对国际象棋感兴趣D.甲班学生感兴趣的棋类只限于围棋、象棋和军棋
考题
在主要顾客类型当中,时间效率导向类型的顾客()A、希望花时间与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B、认为服务和维修打断了车辆的使用,不欢迎保养和维修C、对服务或维修的过程不在乎也不感兴趣D、希望与服务人员交朋友
考题
“我们从明天起开展优惠活动,给您的价格就是按这个价计算的,所以维修费用比我预计的低。”这句话能够打动哪种类型的顾客:()A、时间效率导向类型B、情感关系导向类型C、性价比导向类型D、非上述类型
考题
在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客()A、寻求物有所值,希望得到折扣B、自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理C、对服务或维修的过程不在乎D、认为服务和维修打断了车辆的使用,不欢迎保养和维修
考题
张华是甲班学生,对围棋感兴趣。该班学生或者对国际象棋感兴趣,或者对军旗感兴趣;如果对围棋感兴趣,则对军旗不感兴趣。因此,张华对中国军旗感兴趣。以下哪项最可能是上述论证的假设:()A、甲班对国家象棋感兴趣的同学都对中国象棋感兴趣B、如果对国际象棋感兴趣,则对中国象棋感兴趣C、甲班所有学生对中国象棋感兴趣D、以上都不对
考题
单选题与人交谈需要很多技巧,如果你想成为一个善于谈话的人,首先要学会做一个善于倾听的人。要使对方对你感兴趣,就要调动起对方的兴致,问他喜欢回答的问题,让他谈论他感兴趣的话题。A
要善于思考B
要善于倾听C
要表现自己D
要培养兴趣
考题
单选题《指南》在语言领域“愿意讲话并能清楚地表达”中指出:4—5岁的幼儿()。A
在熟悉的人面前说话B
愿意与他人交谈,喜欢谈论自己感兴趣的话题C
愿意与他人讨论问题D
在众人面前说话
考题
(难度:中等)客户与你谈论一个话题,这个话题你不感兴趣,甚至十分厌烦,要立刻表现出反感的情绪,并对客户说:“我们能换个话题吗?”。
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