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持卡人收到短信通知与POS交易结果不符的原因及收银员处理措施.
参考答案
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考题
以下对商户套现行为描述正确的是( )A、商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银联卡交易向发卡机构提出拒付B、商户或与其他不法分子勾结,布放假的银联卡受理POS机具,窃取持卡人银联卡信息C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金D、商户收银员以故意多刷卡、重复刷卡方式侵占持卡人资金
考题
持卡人在特约商户POS交易有误时,应如何处理()A、当日可做撤销处理B、持卡确认后可作撤销C、可由他人凭POS消费代替确认并撤销D、在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理,持卡人签字确认
考题
按照银行卡受理规范,以下受理行为,正确的是()A、商户为降低成本,向持卡人收取刷卡收费B、收银员看到信用卡背面没有签名,要求持卡人签名后再进行刷卡C、由于本店没有POS机具,商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡D、持卡人为达到信用卡免年费条件,要求收银员对一笔交易分多次刷取,收银员予以满足
考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人
考题
POS消费交易是指()A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易
考题
持卡人在商户刷卡交易,持卡人收到扣款成功短信,但pos机未打印出小票,则此笔交易可能的实际情况为()A、系统自动发起冲正,冲正成功,金额退回持卡人卡上B、系统自动发起冲正,冲正不成功,金额挂在商户开户行C、系统自动发起冲正,冲正成功,金额挂在持卡人开户行D、交易成功,入商户账户E、交易不成功,金额挂在转接机构(如银联)
考题
银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以D、只要交易成功,无需持卡人本人签名
考题
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账,他拿出一张“MS”字样,且卡背面无签名的银联信用卡,收银员未审卡后直接在POS上刷卡,刷卡后马上将卡片退还给持卡人,POS打印签购单后,收银员未要求持卡人签名,即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
考题
特约商户在接受持卡人交易时,在发生()情形时,不能没收持卡人的卡片。A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系(35)”B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”C、POS显示信息为“被窃卡(43)”D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡(41)”
考题
以下对商户违规套现行为描述正确的是()。A、商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银行卡交易向发卡行提出拒付;B、商户或与其他不法分子勾结,布放假的银行卡受理POS机具,窃取持卡人银行卡信息;C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金;D、商户收银员,故意多刷交易,并伪冒持卡人签字,抵充其它顾客支付的现金货款。
考题
下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B、在POS上做预授权后不做预授权完成C、收银员将持卡人签名的交易单据留存D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
为确保持卡人账户的安全,农业银行开通了()服务,包括激活成功通知、消费、取现、还款、预授权通知、约定还款与电话还款结果通知、临时与永久额度调整通知、拖欠催款通知、促销活动通知、短信账单提示等。A、免费邮寄账单B、电话银行C、短信通知D、对账单
考题
单选题下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。A
核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B
在POS上做预授权后不做预授权完成C
收银员将持卡人签名的交易单据留存D
在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
单选题持卡人在特约商户POS交易有误时,应如何处理()A
当日可做撤销处理B
持卡确认后可作撤销C
可由他人凭POS消费代替确认并撤销D
在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理,持卡人签字确认
考题
单选题持卡人要求退货的,特约单位确认无误后,()A
做POS退货处理B
做POS撤销处理C
当日交易(或当批次交易),做POS撤销处理D
隔日交易,做POS退货处理
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