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为使物项或服务与规定的质量要求相符合并提供足够的置信度所必需的一系列有计划的系统的活动称为()。

  • A、质量保证
  • B、质量控制
  • C、质量验证
  • D、质量监查

参考答案

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考题 按规定要求为控制和测量某一物项、工艺、装置和性能提供手段的所有质量保证活动称为()。A、质量保证B、质量控制C、质量检验D、质量监查

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考题 为使管理者确信企业产品或服务的质量满足规定要求,提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动的是()。A、内部质量保证B、质量保证C、质量管理D、外部质量保证

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考题 质量保证的含义是()A、担保质量B、全部检查、检验、审查活动C、为使物项或服务与规定的质量要求相符合并提供足够的置信度所必需的一系列有计划的系统的活动D、为使物项或服务与规定的质量要求相符合并提供足够的置信度所必需的一系列文件

考题 学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求,而在质量体系中实施,并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动,即()A、质量控制B、质量保证C、质量改进D、质量目标策划

考题 对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理称为()A、质量控制B、质量管理C、质量体系D、质量保证

考题 为使人们确信某一产品、过程、服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动。就是讲保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠,这样的一系列工作称为()。A、质量控制B、质量管理C、质量体系D、质量保证

考题 为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是()A、质量管理B、质量保证C、质量控制D、质量体系

考题 IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C、制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动

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