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向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的()方面。

  • A、产品批量
  • B、空间便利性
  • C、待购时间
  • D、产品的售前和售后服务

参考答案

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考题 服务环境是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。() A、错误B、正确

考题 向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的( )方面。A.产品批量 B.空间便利性 C.待购时间 D.产品的售前和售后服务

考题 一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有( )。A.产品的批量 B.待购时间 C.空间便利性 D.产品种类 E.运输服务

考题 网络分销渠道与传统分销渠道在作用方面的差别不包括()。A:网络渠道提供了双向的信息传播模式,使生产者和消费者的沟通更加方便畅通 B:传统分销渠道的结构是线性的,体现为一种有流动方向的线性通道 C:网络渠道是企业销售商品、提供服务的快捷途径,它在实现商品所有权转移方面的作用较传统渠道有所加强 D:企业既可以通过网络渠道开展商务活动,也可以对用户进行技术培训和售后服务

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考题 顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。A、提供物料B、提供环境C、提供设备D、提供服务

考题 单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型()向顾客提供高水准的服务。A、广告商B、代理商C、中间商D、生产商

考题 一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有()。A、产品的批量B、待购时间C、空间便利性D、产品种类E、运输服务

考题 做好客户服务的工作要求是()。A、向顾客提供服务文本B、为顾客提供购买,存储等方面的培训C、根据具体产品和顾客作完整记录,避免缺货发生D、送货的准时性

考题 顾客服务部门提供的服务,不包括()。A、听取意见和做出调整B、向顾客提供许多信用选择C、向购买复杂设备的顾客提供技术服务D、对顾客行为进行监控

考题 最节省精力的创建渠道途径是()A、向分销渠道提供资金或相关优惠条件B、新建分销渠道C、首创性分销渠道D、购买分销渠道

考题 影响分销渠道选择的企业自身因素包括()A、声誉与资金B、管理能力与经验C、控制分销渠道的要求D、为中间商提供服务

考题 公司和分销商合作建立一个具有“排他”性质的销售渠道,分销商只能经营该公司提供的产品或者服务,这种渠道战略是()A、宽渠道网络分销B、双重、多重分销C、特许渠道分销D、低成本分销

考题 不是电子渠道分销服务的优点的有()。A、提供标准化服务B、增加成本C、广泛分销D、快速获得顾客反馈信息

考题 多选题做好客户服务的工作要求是()。A向顾客提供服务文本B为顾客提供购买,存储等方面的培训C根据具体产品和顾客作完整记录,避免缺货发生D送货的准时性

考题 单选题银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外,还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务,这种服务的类别属于()。A 装饰型服务B 多样化服务C 渠道开发型服务D 创新型服务

考题 多选题服务分销的作用包括( )。A服务中间商可使服务本地化B服务主供商分担了服务是中间商的市场营销职能C为顾客提供时间和地点的便利D实现服务主供商对顾客的承诺E物质产品分销渠道的许多主要功能在服务分销中失去意义

考题 单选题单一分销渠道战略是指企业通过完全服务型()向顾客提供高水准的服务。A 广告商B 代理商C 中间商D 生产商

考题 单选题制定分销渠道策略所必须考虑的因素为()A 选择合适的分销渠道B 分析顾客分布C 分销计划D 顾客需求

考题 多选题一个分销渠道所提供的服务量包含的内容有()。A产品的批量B待购时间C空间便利性D产品种类E运输服务

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考题 单选题顾客服务部门提供的服务,不包括()。A 听取意见和做出调整B 向顾客提供许多信用选择C 向购买复杂设备的顾客提供技术服务D 对顾客行为进行监控

考题 单选题向顾客提供购货信贷属于一个分销渠道所提供服务量的()方面。A 产品批量B 空间便利性C 待购时间D 产品的售前和售后服务

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考题 填空题服务产品的分销决策主要考虑应在()及如何将服务提供给顾客。

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