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客户关系管理的简称是（）。

  • A、ERP
  • B、CRM
  • C、SCM
  • D、HRM

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更多 “客户关系管理的简称是（）。A、ERPB、CRMC、SCMD、HRM” 相关考题
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考题 ()系统针对客户信息进行详尽分析，以期发挥最大作用。A. ERPB、CRMC、SCMD、hRP
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考题 联想信息化战略全景图中不包括()。 A.ERPB.CRMC.BID.SCM
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考题 客户关系管理的简称是:()。 A.ERPB.CRMC.CIDD.CIR
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考题 任何企业都是依赖于客户而生存的，某电子商务公司为提升客户的满意度和忠诚度，决定引入（ ）系统。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRP II
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考题 任何企业都是依赖于客户生存的。某电子商务公司为提升客户满意度与忠诚度，决定 引入（）系统。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRPII
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考题 客户关系管理的简称是()。 A.ERPB.CRMC.SCMD.HRM
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考题 客户关系管理发展的历程为（ ）。A.接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRM B.接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM C.接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——cRM D.接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
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考题 局域网的英文简称是()。A:ERPB:LANC:WanD:Ftp
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考题 （）即客户关系管理系统。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP
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考题 项目风险管理信息系统的简称是（）A、ERPB、RMISC、WMSD、MRP
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考题 （）是分析型CRM数据的主要来源。A、ERPB、运营型CRMC、现有系统D、待建系统
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考题 信息管理与信息系统在企业的应用有（）。A、ERPB、CRMC、SCMD、EC
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考题 （）系统针对客户信息进行详尽分析，以发挥最大作用。A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP
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考题 供应链管理简称为（）A、ERPB、CRMC、SCMD、SFA
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考题 （）是客户关系管理的英文缩写。A、RCMB、CRMC、MRCD、CMR
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考题 客户关系管理是指（）。A、ERPB、SCMC、CRMD、MRP
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考题 （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。A、ERPB、TQMC、SCMD、BPR
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考题 真正的做好了客户关系管理，企业将进入一个良性循环的发展之中，使（）的理念将深入企业的文化之中。A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP
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考题 下列哪一项是简称是客户关系管理（）。A、ERPB、SCMC、CRMD、OA
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考题 （）是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户有关的领域。A、BPRB、CRMC、SCMD、SRM
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考题 （）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。A、ERPB、CRMC、SCMD、BPR
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考题 “将客户所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态，以正确的价格送到正确的地点，并实现总成本最小”，这是以下哪项管理系统的目标（）A、ERPB、CRMC、SCMD、SFA
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考题 客户关系管理发展的历程为（）A、接触管理——客户关怀——关系营销——客户关系价值——CRMB、接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRMC、接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRMD、接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
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考题 单选题（）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。A  ERPB  CRMC  SCMD  BPR
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