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商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。

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考题 信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（ ）备查。A.六个月B.1年C.2年D.10年
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考题 信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。A.1B.2C.3D.4
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考题 （）指直销人员将装有信件、广告样品等物的邮件按照通讯录寄给潜力大的顾客。A、直接邮购B、目录营销C、电话营销D、电子销售
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考题 开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、4
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考题 营销人员在开展电话营销时，录音资料至少须保留（）年。A、1B、2C、3D、4
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考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）
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考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。（）
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考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。（）
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考题 电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。
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考题 在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
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考题 在开展电话营销工作之初，话务员应做好（），这在电话营销中特别重要。A、学习准备B、态度准备C、客户资料准备D、产品资料准备
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考题 信用卡电话营销或电话催收，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。A、3个月B、6个月C、1年D、2年
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考题 推广人员通过电话方式营销信用卡时，须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、5
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考题 营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，不得将信用卡营销工作转包或分包。（）
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考题 商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。A、6个月B、1年C、2年D、10年
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考题 营销人员必须在公司的授权范围内开展营销活动。
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考题 单选题信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 4
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考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下，将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。（）A 对B 错
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考题 单选题开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售，要求开展营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题推广人员通过电话方式营销信用卡时，须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 5
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考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。（）A 对B 错
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考题 判断题营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存3年备查。A 对B 错
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考题 单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是：（）A 营销宣传材料真实准确，没有虚假、误导性陈述或重大遗漏，没有夸大或片面的宣传B 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则，不得泄露客户信息，没有将信用卡营销工作转包或分包C 营销人员开展电话营销时，留存清晰的录音资料，并保存2年以上备查D 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求，并向客户承诺发卡
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考题 单选题商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。A 6个月B 1年C 2年D 10年
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考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）A 对B 错
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