网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。

  • A、默不作声，专心开车
  • B、与乘客畅所欲言
  • C、多听少说，适当回应
  • D、佯装听不懂

参考答案

更多 “营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。A、默不作声，专心开车B、与乘客畅所欲言C、多听少说，适当回应D、佯装听不懂” 相关考题
考题 出租汽车驾驶员营运时，常常遇到这种情况，明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线，可能比较堵，也可能比较绕，但当驾驶员提示乘客有更好的选择时，乘客接受了驾驶员的意见，那么驾驶员按（）路线行驶。A、最优B、乘客自选的C、最堵D、最绕
查看答案
考题 出租汽车驾驶员在营运途中发生或遇到的突发情况如孕妇分娩、乘客突发疾病、事故受伤者等，应积极主动救助，发扬救死扶伤的人道主义精神。（）
查看答案
考题 出租汽车驾驶员回答乘客问题热情主动，与乘客交流适度，交谈内容健康文明，不以讹传讹，散播谣言。（）
查看答案
考题 营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。A、不因乘客催促而反感，保持良好心态，安全行车B、加大油门，频繁变线，争取时间C、选择最快捷的线路行驶D、积极配合，设法提供帮助
查看答案
考题 如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。
查看答案
考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿重新选择合理路线C、可加收车费送达
查看答案
考题 客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。
查看答案
考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿意重新选择合理路线C、可加收车费送达
查看答案
考题 网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言
查看答案
考题 网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时，网约车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，不得拒绝乘客下车。
查看答案
考题 载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
查看答案
考题 网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）。A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言D、不予理会
查看答案
考题 出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
查看答案
考题 驾驶员遇到堵车时可以主动提醒乘客换乘其他车辆。
查看答案
考题 出租汽车驾驶员营运时，常常遇到这种情况，明知道乘客自己选择的行驶路线不是最优路线，可能比较堵，也可能比较绕，当驾驶员提示乘客有更好的选择时，乘客仍然坚持己见，这时驾驶员必须尊重乘客的意见，按照（）要求行驶。A、乘客B、驾驶员C、常规D、最优路线
查看答案
考题 驾驶员在营运中遇到携带儿童的乘客时，应（）。A、让儿童随意挑选坐位B、车辆起步时做到快速起步C、提醒家长照看好儿童D、要求儿童保持安静
查看答案
考题 营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
查看答案
考题 驾驶员营运时必须主动给乘客当次业务的发票。
查看答案
考题 出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
查看答案
考题 如乘客无要求，驾驶员无主动关心和帮助乘客
查看答案
考题 乘坐出租汽车的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）。A、专心开车，不主动插嘴B、参与他的交谈C、要求乘客不要说话D、打断乘客说话
查看答案
考题 网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；
查看答案
考题 根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，驾驶员在营运过程中，遇到游客，可主动介绍购物。
查看答案
考题 出租汽车驾驶员在营运过程中应保持平和心态，耐心听取乘客建议，尽力解答乘客疑问。
查看答案
考题 驾驶员在营运中遇到携带儿童的乘客时，应（）。A、让未满12周岁的儿童随意挑选坐位B、车辆起步时做到快速起步C、提醒家长照看好儿童D、要求儿童保持安静
查看答案
考题 驾驶员营运过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理。
查看答案
考题 营运途中，如乘客改变目的地，出租车驾驶员应该自己选择路线。
查看答案
热门标签
最新试卷