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在组织遭遇突发性危机事件时，最能发挥作用的是（）。

  • A、组织形象维护的咨询
  • B、组织形象矫正的咨询
  • C、组织形象推介的咨询
  • D、组织形象定位和设计的咨询

参考答案

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考题 造成危机的原因是() A、领导者的素质差B、组织管理无序C、突发性事件D、环境复杂
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考题 现在危机干预的对象包括A.遭遇发展性危机的个体B.遭遇境遇性危机的个体C.遭遇公共卫生事件的群体D.以上都是
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考题 危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时,及时采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低损失、重塑形象的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。()
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考题 由于人的行为而造成的突发性事件,并给组织带来危害的危机,称作:() A.客观危机B.人为的危机C.非人为的危机D.主观危机
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考题 在组织危机发生与演变中,有一个重要的现象被称为“蝴蝶效应”,说明危机事件具有()特征 A、延续性B、危害性C、突发性D、紧迫性
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考题 目前．我国已经初步建立了突发性公共事件应急管理机制，在发生突发性公共事件时行政机关应当采取行政应急措施。下列选项中，______不属于这种行政应急措施需要应对的情况。A．某市突然发生大面积停电B．某住户位于市郊的别墅着火C．某居民小区发生劫持人质事件D．某国遭遇国际性金融危机
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考题 1．在企业的创立初期，品牌美誉度是大众认同的“名牌”，也是企业遭遇重大危机事件时的“挡箭牌”。 （ ）
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考题 危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。A对B错
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考题 人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）A突发性事件B必然性事件C日常性事件D常规性事件
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考题 按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）A有形损失危机事件B无形损失危机事件C内部危机事件D外部危机事件E人为危机事件
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考题 保安危机公关是指应对危机的有关运作机制，而不应是（）影响。A、由于保安组织的管理不严B、同行竞争甚至遭遇恶意破坏C、家庭关系不和D、外界特殊事件
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考题 在企业的创立初期，品牌美誉度是大众认同的“名牌”，也是企业遭遇重大危机事件时的“挡箭牌”。
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考题 一个人的危机反应严重程度与所遭遇事件的强度成正比，也就是说遇到的事件越危险，个人危机反应就越严重。
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考题 危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。
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考题 按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。
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考题 危机事件的特征是（）。A、突发性B、紧急性C、危害性D、关注性
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考题 社会组织遭遇的公关危机类型主要有（）A、不可抗拒型危机事件B、组织外部型危机事件C、组织内部型危机事件
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考题 （）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程
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考题 由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）
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考题 判断题由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）A 对B 错
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考题 填空题（）又称危机事件处理、应急管理、危机公关是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程
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考题 单选题保安危机公关是指应对危机的有关运作机制，而不应是（）影响。A 由于保安组织的管理不严B 同行竞争甚至遭遇恶意破坏C 家庭关系不和D 外界特殊事件
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考题 多选题危机事件的特征是（）。A突发性B紧急性C危害性D关注性
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考题 单选题人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）A 突发性事件B 必然性事件C 日常性事件D 常规性事件
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考题 判断题危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。A 对B 错
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考题 单选题重大突发事件是在紧急状态下发生的严重危机事件。它包括重大突发性自然灾害、重大突发性工业事故及灾难性事故、重大突发性社会骚乱事故和重大突发性政治危机。根据以上定义，下列情况不属于重大突发性社会骚乱事故的是（）。A 传染病和恶性中毒B 恐怖活动、民族冲突、公共场合突发性骚乱C 社会动乱、选举危机、政变D 球场暴力、春运火车站人员滞留、节假日旅游景区人员拥挤事故
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