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维修工单传递流程中，装订后交与客户关系部留存时（）
- A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单
- B、客户关系部接到维修工单后，首先检查以上所列项目是否填写完整
- C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访
- D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访
参考答案
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考题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B.确认维修所需的配件库存信息C.维修工单上的工作项目清晰明了D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
考题
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B.维修工单经确认后,客户要签名C.不用给客户留存D.直接交给维修技师
考题
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）A、维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B、维修工单经确认后，客户要签名C、不用给客户留存D、直接交给维修技师
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维修工单传递流程中，第三联随车进入车间（）A、技师开工后，要在维修工单上填写开工时间B、技师每操作完一项工作，要在维修项目名称后打钩确认C、维修完毕后，要在维修工单上填写完工时间并签名D、品质控制流程结束后请客户签字
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在缺件订购流程中通知客户关系部后（）A、如果客户有确定的时间到店，则等候客户进店B、如果客户有确定的时间到店，则登记预约C、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部定期追踪客户到店D、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
考题
单选题柜员现金不足时应向管库员办理出库，柜员办理现金出库手续的顺序是（）A
柜员填出库单，经主管审批签章后，交与管库员办理出库B
柜员填出库单，交与管库员，经主管审批签章后办理出库C
管库员填出库单，经主管审批签章后，交与柜员办理出库D
管库员填出库单，经主管审批签章后办理出库
考题
单选题通过电子验印系统打印的验印日志需（）A
专夹保管B
装订在当日传票后C
装订在次日传票后D
备份留存
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