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发现违法犯罪分子要及时(),并保护好客人的生命财产安全。
参考答案
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考题
维护国家安全工作的内容主要包括( )。A.积极防范危害国家安全的违法犯罪行为的发生B.及时发现和制止危害国家安全的违法犯罪行为,将其遏制在萌芽状态,以避免造成危害国家安全的严重后果C.坚决惩治危害社会治安秩序的违法犯罪分子D.坚决打击和惩治危害国家安全的违法犯罪分子,使他们得到应有的惩罚,同时也警戒 其他不法分子
考题
维护国家安全的工作内容有( )
A.积极防范危害国家安全的违法犯罪行为的发生
B.及时发现和制止危害国家安全的违法犯罪行为
C.将危害国家安全的违法犯罪行为遏制在萌芽状态
D.坚决打击和惩治危害国家安全的违法犯罪分子
考题
餐厅客人打架,以下处理不正确的是()。A、餐厅内部管理者能解决的尽量不要叫安全部出警,以免激化双方矛盾B、能不报警的尽量在店内解决,必须酒店及双方客人的利益都要兼顾,要充分意识到:来的都是客,和气方能生财C、公安人员未来之前,要协助安全部,稳住局面,保护好现场,敢于作证D、发现客人要打架,马上报告派出所
考题
面对校园入侵违法行为,我们要及时拿起正当防卫的武器,积极同犯罪分子做斗争() ①要看好门,阻止不法分子侵入 ②及时报告,让老师介入处理 ③外出要请假 ④夜行要结伴A、①③④B、①②③④C、①②④D、①②
考题
客人进餐中损坏了餐具,处理不正确的是()。A、无意中损坏餐具的客人,服务员要安慰客人,并将损坏的餐具及时撤离餐桌。B、对不小心损坏餐具的客人,服务员要向客人讲清赔偿原则,争取客人主动给予赔偿C、对有意损坏餐具的客人,服务员要及时与店内安全保卫部门取得联系,并让客人照价赔偿。D、客人损坏餐具无所谓,只要客人高兴而来,满意而归,不需要客人赔偿。
考题
下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻制度描述正确的是哪项()?A、安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。B、巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域C、巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门”D、巡逻时若发现消防门未关,应及时记录
考题
下列属于酒店安全服务员在巡逻时,未遵守巡逻制度的是哪项()?A、安全服务员至少每隔90分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。B、巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域C、巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门D、巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程维护员前来关闭
考题
餐厅客人物品丢失,当值人员应()。A、如果客人要求报警。首先餐厅管理者应报告安全部,要由安全部出面,以示重视。如果客人坚持要报警,则由安全部负责人与派出所联系,当值人员要做好证人,并保护好现场B、马上联系派出所C、装作不知道D、检查其他客人
考题
客用钥匙丢失了,应马上检查丢失原因,采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找,并报告前厅经理,更改IC卡密码,修改电脑程序,并督促服务员,细细回忆,做好记录。
考题
判断题客用钥匙丢失了,应马上检查丢失原因,采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找,并报告前厅经理,更改IC卡密码,修改电脑程序,并督促服务员,细细回忆,做好记录。A
对B
错
考题
单选题餐厅客人打架,以下处理不正确的是()。A
餐厅内部管理者能解决的尽量不要叫安全部出警,以免激化双方矛盾。B
能不报警的尽量在店内解决,必须酒店及双方客人的利益都要兼顾,要充分意识到:来的都是客,和气方能生财。C
公安人员未来之前,要协助安全部,稳住局面,保护好现场,敢于作证。D
发现客人要打架,马上报告派出所。
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