网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话。

  • A、3
  • B、5
  • C、10
  • D、15

参考答案

更多 “咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话。A、3B、5C、10D、15” 相关考题
考题 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电几秒内接听电话( )。A.1B.3C.5D.7
查看答案
考题 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话( )。A.1B.3C.5D.10
查看答案
考题 转接答复是指咨询员直接将来电转至( )。A.国税总局B.专家座席C.远程座席D.纳税人指定的咨询员E.指定号码
查看答案
考题 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电3秒内接听电话。( )
查看答案
考题 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃3声内接听电话。( )
查看答案
考题 转接答复是指12366咨询员直接将来电转至指定税务机关。( )
查看答案
考题 上市公司发行新股并上市，中国证监会收到申请文件后，应在()个工作日内做出是否受理的决定。A:3 B:5 C:10 D:15
查看答案
考题 测绘资质受理机关应当自收到申请材料之日起()日内作出受理决定。A:3B:5C:10D:15
查看答案
考题 转接答复是指咨询员直接将来电转至（）。A、国税总局B、专家座席C、远程座席D、纳税人指定的咨询员E、指定号码
查看答案
考题 12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（）。A、10秒内接听B、5秒内接听C、响铃3声内接听D、告知咨询员工号
查看答案
考题 12366咨询员在受理纳税人来电时，为纳税人解答了增值税的纳税人类型和不同的计税方式，并针对该纳税人的具体情形告知怎样合理避税。
查看答案
考题 接听电话：当来电时，主动自报（）A、您好，请说B、您好，招行C、您好，有什么可以帮您
查看答案
考题 社会保险基金监督举报一般应在受理之日起（）日内办结。A、3B、5C、10D、30
查看答案
考题 按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
查看答案
考题 若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电时，下例操作正确的是哪项（）？A、若来电者报出客人姓名，前台应在核实后告知房间号，请其第二天再打来B、前台应婉转拒绝来电者或为其留言转告C、前台应礼貌告知来电者“客人不方便接听，请用其他方式和客人联系”D、验证来电者身份后，前台可根据事情紧急情况将住店客人的信息告诉给来电者
查看答案
考题 为什么我接听电话来电显示为乱码？
查看答案
考题 10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其是来电咨询信息包括按行展示用户最近（）次的来电咨询信息，展示内容包括：渠道、来电流水号、受理工号、通话开始时间、通话结束时间、通话时长（单位：秒）、来电原因。A、3B、4C、5D、6
查看答案
考题 高倍数泡沫灭火应在几分钟内充满保护空间。（）A、3B、5C、10D、15
查看答案
考题 正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该（）。A、长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电B、记下另外来电的号码，随后再打过去C、请另外的来电者随后再打来D、先听完已经接听的电话，再理会另外一个来电E、不理会另外一个来电
查看答案
考题 即期信用证，开证行应在收到相符单据次日起（）个营业日内付款。A、3B、5C、10D、15
查看答案
考题 银行承兑汇票提示付款期自汇票到期日起（）日。A、3B、5C、10D、15
查看答案
考题 客服中心受理的其他特殊类型电话包括以下哪几类？（）A、有权机关来电B、骚扰来电C、媒体来电D、误拨来电
查看答案
考题 多选题客服中心受理的其他特殊类型电话包括以下哪几类？（）A有权机关来电B骚扰来电C媒体来电D误拨来电
查看答案
考题 判断题12366咨询员在受理纳税人来电时，为纳税人解答了增值税的纳税人类型和不同的计税方式，并针对该纳税人的具体情形告知怎样合理避税。A 对B 错
查看答案
考题 多选题转接答复是指咨询员直接将来电转至（）。A国税总局B专家座席C远程座席D纳税人指定的咨询员E指定号码
查看答案
考题 单选题按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A 来电5秒内或响铃3声内接听电话B 来电4秒内或响铃2声内接听电话C 来电3秒内或响铃5声内接听电话D 来电6秒内或响铃4声内接听电话
查看答案
考题 单选题12366热线通过语音方式受理纳税人来电，为纳税人提供纳税咨询服务，热线咨询员在受理纳税人来电时，以下咨询内容不属于12366热线受理范围的是（）。A 某企业咨询企业所得税税率是多少B 消费者A投诉某商店不开具发票行为C 某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税D 某纳税人对办税厅工作人员进行投诉
查看答案
热门标签
最新试卷