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在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。
- A、表情、动作、语言、语气
- B、神态、动作、语言、态度
- C、表情、动作、语言、态度
- D、神态、动作、语言、语气
参考答案
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考题
在交谈时要使自己的态度既合乎礼貌,又与谈话的内容相适宜,就必须对自己谈话时的()进行必要的规范。
A.表情、动作、语言、语气B.神态、动作、语言、态度C.表情、动作、语言、态度D.神态、动作、语言、语气
考题
多选题以下属于电话形象要素的有()。A通话内容:语言、信息等内容B举止表现:神态、语气、态度、动作等C通话时机:时机不对会影响工作效率、影响双方关系D公务性问题
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