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(请给出正确答案)
与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。
- A、语言内容
- B、语气
- C、表情与动作
- D、眼神
参考答案
更多 “与顾客面对面沟通时()沟通方式最为有效。A、语言内容B、语气C、表情与动作D、眼神” 相关考题
考题
以下关于沟通原则的叙述中,()是正确的。A、非正式沟通有利于关系融洽B、有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格C、有效利用沟通的升级原则D、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法
考题
下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
以下关于项目沟通原则的叙述中,()是不正确的。A、面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B、非正式的沟通有利于关系的融洽C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D、有效利用沟通的升级原则
考题
单选题下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。A
个人书面沟通和面对面沟通B
借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D
个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
单选题营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以()、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A
倾听、询问的方式沟B
提供服务的方式沟通C
语言的方式沟通D
眼神接触的方式沟通
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