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题目内容
（请给出正确答案）
与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
- A、宾客吩咐
- B、宾客神态
- C、宾客语言
- D、宾客动作
参考答案
更多 “与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。A、宾客吩咐B、宾客神态C、宾客语言D、宾客动作” 相关考题
考题
在对客服务的言谈规范中，不正确的做法是（）。A、客人入住时，应立即表示欢迎与问好。B、三人以上的对话，应用至少两个都懂的语言。C、不得偷听客人的谈话。D、与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。
考题
服务人员在上门服务时，包括（）。A、装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼。应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语。B、与客户谈话时必须站立，并与之保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转。C、与客户谈话时要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不经心左顾右盼。D、与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白，说话时要注意轻重缓急，讲求顺序，不要喋喋不休，语调平稳、轻柔，速度适中。
考题
客人谈话时，不得插嘴打扰；客人坐定，主妇把糌粑茶送给男主人，由男主人再用（）端到客人前；递送切割手抓肉的小刀时，刀尖不能向着客人，要双手横平递上；在客人前，父母长者训斥下辈时，晚辈不得顶嘴；如在客人前有失礼的行为，就会成为笑柄，受到人们的谴责。A、左手B、右手C、双手D、随意
考题
家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B、不抢话，不中途插话、强词夺理C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D、说话没分寸、语气不温和、文雅
考题
与客户谈话时，正确的方式是（）。A、站立，并与之保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转。B、与客户谈话时，漫不经心，左顾右盼C、说话滔滔不绝，喋喋不休D、谈话时仰望天空，表情呆滞
考题
多选题家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。A左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰B不抢话，不中途插话、强词夺理C不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄D说话没分寸、语气不温和、文雅
考题
问答题与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
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