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疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
参考答案
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考题
营业中巡检的重点是( )A.第二次巡检的目的主要是管理和维护营业环堵、秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态.确保高峰期的优质服务。B.客户秩序：检查营业网点内客户拥堵，现场秩序混乱，及时进行客户分流。C.话时调整流动人员的岗位作用。D.服务状况：检查营业人员有懈怠、烦躁的情绪，服务质量下降。E.突发事件：及时预防和处理突发事件，保证营业网点内正常有序。
考题
举办大型群众性活动，以下属于其工作方案内容的有（）。A.活动场所消防安全措施
B.应急救援预案
C.车辆停放、疏导措施；现场秩序维护、人员疏导措施
D.安全工作人员的数量、任务分配和识别标志
考题
划分火场警戒区的方法有（）A、确定警戒范围、控制现场秩序和强制排除现场混乱B、控制现场秩序、强制排除现场混乱和及时进行外部疏导C、确定警戒范围；控制现场秩序；强制排除现场混乱；及时进行外部疏导D、确定警戒范围、强制排除现场混乱和及时进行外部疏导
考题
2011年1月8日，某工厂职工由于对现有待遇不满，要求涨工资遭到拒绝，数百名职工围堵工厂大门闹事，工厂保安报案后，公安机关民警迅速赶到现场进行先期处置，以下处置方式中错误的是（）。A、了解现场情况，迅速报告上级B、掌握现场动态，控制重点人员C、维持现场秩序，疏导围观人员D、强行驱散闹事者，防止事态扩大
考题
2011年7月6日10时，某街道市政人员在执法时与一市场门口的商贩发生冲突，造成150余名群众围观，有人将市政车辆玻璃砸碎，并掀翻了市场门口的几家水果摊，现场秩序非常混乱。派出所民警到达现场后对该群体性治安事件进行了先期处置，下列措施错误的是（）。A、了解现场情况，迅速报告上级B、掌握现场动态，现场抓捕重点人员C、维持现场秩序，疏导围观人员D、教育说服群众，防止事态扩大
考题
在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为，这时，保安人员应该采取的处置措施为（）。A、会同场所的工作人员制止哄抢B、通过扩音设备进行劝告C、设置隔离区，疏导围观人员D、报告现场管理部门E、抓捕哄抢人员
考题
多选题在一起大型的展销会现场出现了大量的人员哄抢行为，这时，保安人员应该采取的处置措施为（）。A会同场所的工作人员制止哄抢B通过扩音设备进行劝告C设置隔离区，疏导围观人员D报告现场管理部门E抓捕哄抢人员
考题
单选题划分火场警戒区的方法有（）A
确定警戒范围、控制现场秩序和强制排除现场混乱B
控制现场秩序、强制排除现场混乱和及时进行外部疏导C
确定警戒范围；控制现场秩序；强制排除现场混乱；及时进行外部疏导D
确定警戒范围、强制排除现场混乱和及时进行外部疏导
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