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饭店房价的优惠价只能是针对长租宾客。

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考题 主要为自备汽车的宾客提供服务的饭店是() A、度假型饭店B、长住型饭店C、汽车饭店D、商务饭店
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考题 饭店房间的优惠价不是只能针对长租宾客。
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考题 饭店销售促进主要是针对（）即宾客和中间商而进行的。
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考题 饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。
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考题 客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
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考题 实际平均房价的高与低受到很多因素的影响，其中主要有（）。A、客源种类B、宾客住宿时间的长与短C、房价折扣D、出租的客房类型E、双人住房率
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考题 饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
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考题 一般饭店的房价大致分为：（），（），合同优惠价，即时浮动价等几种。
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考题 下面错误的句子是哪个：（）。A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店B、提供优质服务的饭店是成功的饭店C、饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务。D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
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考题 饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
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考题 绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上，提供宾客需求的产品和服务，以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。
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考题 客房部是饭店最先迎接宾客和最后送给宾客的地方。
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考题 成功饭店网站的共性是（）A、展示鲜明的饭店形象，吸引宾客的第一视觉B、全面展示饭店功能，诱导宾客的体验冲动C、构建完善的预定系统，方便宾客的实际消费D、强化互动沟通，锁定宾客欲罢不能
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考题 住店宾客是饭店餐饮部做好销售的基础，而店外宾客是饭店餐饮部扩大销售的保证。
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考题 商务宾客一般具有“三高”的消费特点，即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。
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考题 饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。
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考题 饭店因有特殊原因而使宾客投诉的是（）A、员工服务态度恶劣B、饭店的消费环境、场所、设施设备未能满足宾客要求C、饭店员工业务水平不高、不熟练D、饭店客房已订完，宾客无法买到飞机票
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考题 判断题饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A 对B 错
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考题 判断题住店宾客是饭店餐饮部做好销售的基础，而店外宾客是饭店餐饮部扩大销售的保证。A 对B 错
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考题 多选题实际平均房价的高与低受到很多因素的影响，其中主要有（）。A客源种类B宾客住宿时间的长与短C房价折扣D出租的客房类型E双人住房率
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考题 填空题一般饭店的房价大致分为：（），（），合同优惠价，即时浮动价等几种。
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考题 单选题“家庭租用价”是饭店为携带孩子的父母所提供的折扣房价，它属于饭店的（　　）。A 保留房价B 特别房价C 优惠房价D 合同房价
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考题 填空题饭店销售促进主要是针对（）即宾客和中间商而进行的。
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考题 判断题商务宾客一般具有“三高”的消费特点，即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。A 对B 错
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考题 单选题下面错误的句子是哪个：（）。A 提供低劣服务的饭店是失败的饭店B 提供优质服务的饭店是成功的饭店C 饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务。D 餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。
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考题 判断题客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。A 对B 错
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考题 多选题成功饭店网站的共性是（）A展示鲜明的饭店形象，吸引宾客的第一视觉B全面展示饭店功能，诱导宾客的体验冲动C构建完善的预定系统，方便宾客的实际消费D强化互动沟通，锁定宾客欲罢不能
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