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电话是总服务台最常用的工具，在工作中你应如何接电话？
参考答案
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考题
如果你在驾车时想要使用手机，你应当（）。A、在确保安全的情况下，在路中央的白色斜型斑马线安全岛（flush median）上停车接电话B、在下一轮交通信号灯的时候接电话C、在确保安全的情况下，减速接电话D、在确保安全的情况下靠路边停车接电话
考题
公务员在接电话时，要注意哪些事项？（）A、在于对方通话时，要尽量每问必答，可以答非所问B、与对方谈话结束时，要说声“再见”C、接电话时不宜使用“你是谁”的话发问D、接电话时不宜使用“你找谁”的话发问
考题
在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是（）A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线
考题
在ADSL业务中，关于用户家的连线，以下说法正确的是（）。A、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
考题
问答题电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具，请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则？
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