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判断题
不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()
A
对
B
错
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考题
下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有()。A、电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”B、要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意C、通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话D、如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向
考题
填空题电话铃声响在()声内接听。
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