考题
不属于工具性日常生活活动的是A、购物B、做饭C、打电话D、转移E、服药
考题
当电话铃响的时候,你拿起听筒并与打电话来的人交谈。这里的前提是( )。
A. 听筒B. 打电话的人C. 电话铃响D. 你接电话
考题
在日常打电话情境下,“Who’scalling,please?”翻译成中文是:请问您是谁?()
此题为判断题(对，错)。
考题
()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。
A、拜访礼仪B、电话礼仪C、服务礼仪D、社交礼仪
考题
按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。
A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士
考题
()电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工作的一种较常规的手段和重要的交往方式。此题为判断题(对，错)。
考题
拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。()
此题为判断题(对，错)。
考题
1．现代文明社会，几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪？
考题
作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？
考题
在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。
考题
（）是人们生活中最常用、最通行的礼仪。A、办公礼仪B、日常交往礼仪C、迎来送往礼仪D、电话礼仪
考题
公务员工作时常有代接电话的时候，以下哪项不属于代接电话的礼仪？（）A、随意扩散电话内容B、对打电话者以礼相待C、对电话内容做好笔录D、及时传达
考题
电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工作的一种较常规的手段和重要的交往方式。
考题
无论从事何种行业，在打电话和接电话过程中都应该礼貌地请客户先收线。（）
考题
手机是现代社会人与人交往的重要联络工具，但使用不当也会影响他人的学习、生活和工作，请问，公共场所使用手机要注意什么？
考题
不在电梯里高声喧哗，禁止在电梯内（）。A、接电话B、打电话C、吸烟D、交谈
考题
代接电话要注意什么？比如你是王经理的秘书，有人打电话找王经理，王经理不在，你如何得体的表达？
考题
通话时，如遇电话突然中断，主动重拨电话的应该是（）A、社会地位较低的一方B、先打电话的一方C、有求于人的一方D、接电话的一方
考题
电话是总服务台最常用的工具，在工作中你应如何接电话？
考题
判断题电话是现代社会传递信息、维持联络、开展工作的一种较常规的手段和重要的交往方式A
对B
错
考题
单选题按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。A
打电话者B
接电话者C
下属D
男士
考题
判断题在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。A
对B
错
考题
判断题我想给师范大学打电话，可是接电话的人说他那儿是火车站。★他打错电话了。A
对B
错
考题
单选题不属于工具性日常生活活动的是（）。A
购物B
做饭C
打电话D
转移E
服药
考题
问答题手机是现代社会人与人交往的重要联络工具，但使用不当也会影响他人的学习、生活和工作，请问，公共场所使用手机要注意什么？
考题
问答题电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具，请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则？
考题
单选题我想给女朋友打电话，我预想了各种情况：一、她妈妈接电话。二、她爸爸接电话。三、她接电话，但父母在身边，说话不方便，等等。我想了一个下午，想好了各种应对策略，然后拿起电话，结果她不在家。A
女朋友不在家B
他的恋爱失败了C
他最后没打电话D
女朋友给他打电话了