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用户座谈会主持人如果发现时间控制方面出现了问题，应及时调整话题方向和过程，加快节奏，仓促结束。
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实行前馈控制的优势在于()
A主管人员及时得到信息以便采取措施B.知道如果不及时采取措施就会出现问题C.克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题D.使下履更加明确工作的奋斗方向E.有利于考核下属与上级的关系
考题
在帧中继网络的拥塞控制功能中，采用显式信令控制时，如果LAP-D帧中的PBCN比特置1，则表示(118)。A．在帧的传送方向上出现了调整B．在与帧传送方向上出现了拥塞C．在两个传送方向上同时出现了拥塞D．没有出现拥塞
考题
下列FTTH装维描述正确的是（）A、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
考题
权限控制原则是指各类用户的权限应与其职责相适应，机构应对用户权限严格控制，明确规定各类用户的权限和岗位职责，为用户分配权限时，应遵循权限最小化原则。用户岗位调整时，及时调整用户权限（）
考题
多选题95599客服代表在工作中发现系统出现故障例如知识库无法正常打开等，应（）。A继续向客户解答问题，正常结束通话B如需查询知识库的问题，仔细进行记录，待系统恢复后及时回呼客户C及时示意组长，并简要描述问题情况及出现时间D以上不正确
考题
多选题进度控制的过程包括（）A采用各种控制手段保证项目及各个工程活动按计划及时开始，在工程过程中记录各工程活动开始和结束的时间及完成程度B评价项目进度状况，分析其中的问题C提出调整的措施，重新进行网络分析，预测新的工期状况D进行质量评估E分析调整措施的效果，分析新的工期是否符合目标要求
考题
单选题企业文化检查过程中要注意及时发现（）是否存在问题，及时进行调整、补充。A
检查标准B
检查主体C
检查工作方式、方法D
检查时间
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