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哪一项是私行与财富客户事业部网点管理团队负责管理的工作（）
- A、负责制定个人理财产品的培训材料，开展产品知识与产品营销问答培训工作；协助总行培训中心开展销售人员资格认证工作。
- B、负责制定产品销售双录和回访标准话术，确定回访产品及产品回访比例，并对产品回访实施监督。
- C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析，并按监管要求定期或不定期报送。
- D、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作，做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作。
参考答案
更多 “哪一项是私行与财富客户事业部网点管理团队负责管理的工作（）A、负责制定个人理财产品的培训材料，开展产品知识与产品营销问答培训工作；协助总行培训中心开展销售人员资格认证工作。B、负责制定产品销售双录和回访标准话术，确定回访产品及产品回访比例，并对产品回访实施监督。C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析，并按监管要求定期或不定期报送。D、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作，做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作。” 相关考题
考题
网点负责人的主要职责是( )。A、负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B、负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理C、负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色D、负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
考题
建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。A、原对私网点个人客户经理B、原对公网点客户经理C、原对私网点个人客户经理主管D、原对私网点柜员主管
考题
私行与财富客户事业部网点管理团队负责的工作事项包括（）A、负责审核理财产品在各渠道的宣传文案，确保宣传销售活动符合规定B、协助总行零售业务支持部培训团队开展销售人员资格认证培训及资格认证工作，做好私财队伍理财资格证的持证追踪与管理工作C、负责对个人理财产品销售情况进行统计分析，并按监管要求定期或不定期D、建立理财销售人员的考核和激励措施，并督导分行落实E、负责全行个人理财产品在营业网点销售流程制定、协助制定各电子渠道的销售流程
考题
私行与财富客户事业部市场营销团队负责全行个人理财产品线下营销宣传管理，下面哪一项工作，不在其管辖职能范围内（）。A、制订个人理财产品宣传计划，并推动实施。B、负责对宣传材料统一管理和授权。C、负责个人客户在线上购买产品的全流程闭环体验以及线上标准化服务。D、负责理财产品的各种营销宣传材料设计制作和宣传渠道铺设工作。
考题
总行客服电话中心负责根据私行与财富客户事业部产品团队制定的回访方案，在产品销售期间执行个人理财产品的客户回访，客户回访主要针对以下哪些部分进行？（）A、理财产品利益演示B、销售行为C、产品风险的评估及揭示D、售后服务评价
考题
总行事业部风险总监领导事业部内的风险管理团队，对主管风险管理的副行长负责，向（）报告。A、主管风险管理工作的副行长和事业部负责人B、主管风险管理工作的副行长C、事业部负责人D、风险管理委员会
考题
多选题网点负责人的主要职责是（）。A负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理C负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色D负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化E负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
考题
多选题下面属于营销主管的职责有（）。A综合营销团队的牵头管理人，是网点营销工作的组织者、管理者，带领团队为辐射区域内客户提供一体化、专业化服务B负责综合营销团队人员的管理、指导、考核、培训，落实营销内控管理C协助高级柜员负责柜面业务授权管理D定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，开展重点营销
考题
单选题总行事业部风险总监领导事业部内的风险管理团队，对主管风险管理的副行长负责，向（）报告。A
主管风险管理工作的副行长和事业部负责人B
主管风险管理工作的副行长C
事业部负责人D
风险管理委员会
考题
多选题零售网络金融事业部负责全行个人理财产品电子渠道的系统平台建设，客户线上标准化闭环经营及营销策划和管理；具体包括以下内容：（）A制定个人理财产品在网银和手机银行的销售流程，同时征求私行与财富客户事业部产品团队及合规部门的意见，保证合法合规。B协助私行与财富客户事业部产品团队进行个人理财产品市场调研和售前、售后市场分析工作，搜集同业线上销售产品发行和销售情况，向产品开发相关部门提出新产品、新项目的开发。C负责个人客户在线上购买产品的全流程闭环体验以及线上标准化服务。D负责产品线上营销宣传、线上营销宣传物料设计制作和投放。E负责全行个人理财产品的信息披露工作。F负责产品线上营销活动的策划和开展。
考题
单选题（）部门是个人理财产品的销售管理部门，所负责职能包括但不限于销售管理、人员管理、需求管理、信息披露发布、销售合规性管理、售后风险管理、应急处置、投诉处理、加强金融消费者权益等。A
零售网络金融事业部B
零售风险管理部C
私行与财富客户事业部D
零售综合管理部
考题
单选题建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。A
原对私网点个人客户经理B
原对公网点客户经理C
原对私网点个人客户经理主管D
原对私网点柜员主管
考题
单选题私行与财富客户事业部市场营销团队负责全行个人理财产品线下营销宣传管理，下面哪一项工作，不在其管辖职能范围内（）。A
制订个人理财产品宣传计划，并推动实施。B
负责对宣传材料统一管理和授权。C
负责个人客户在线上购买产品的全流程闭环体验以及线上标准化服务。D
负责理财产品的各种营销宣传材料设计制作和宣传渠道铺设工作。
考题
多选题总行客服电话中心负责根据私行与财富客户事业部产品团队制定的回访方案，在产品销售期间执行个人理财产品的客户回访，客户回访主要针对以下哪些部分进行？（）A理财产品利益演示B销售行为C产品风险的评估及揭示D售后服务评价
考题
判断题私行与财富客户事业部产品团队负责新系列产品销售前的全行培训，以视频、网络、现场培训、录音等方式组织产品培训和销售培训。A
对B
错
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