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为实现服务客户的宗旨，以下说法正确的是：（）
- A、诚信是前提，专业是基础，高效是手段
- B、诚信是前提，优质是基础，高效是手段
- C、高效是前提，专业是基础，优质是手段
- D、专业是前提，高效是基础，诚信是手段
参考答案
更多 “为实现服务客户的宗旨，以下说法正确的是：（）A、诚信是前提，专业是基础，高效是手段B、诚信是前提，优质是基础，高效是手段C、高效是前提，专业是基础，优质是手段D、专业是前提，高效是基础，诚信是手段” 相关考题
考题
关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是()。A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务D、以上说法都正确
考题
关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是()①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润③客户有内部客户和外部客户之分④客户服务的精髓在于沟通A.①②③B.①②④C.①③④D.①④
考题
关于社会服务机构的使命和宗旨，下列说法正确的有（ ）。A.是其对解决社会问题的公开承诺
B.反映的是期望实现的意图
C.其实现依托于具体的服务和活动
D.属于理念层次
E.宗旨规定了目标实现的具体期限
考题
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法，正确的是（）。A、当企业利益与客户利益有冲突时，以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情，真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确
考题
以下关于企业的说法正确的是（）A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会B、提供客户服务，并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
考题
单选题为实现服务客户的宗旨，以下说法正确的是：（）A
诚信是前提，专业是基础，高效是手段B
诚信是前提，优质是基础，高效是手段C
高效是前提，专业是基础，优质是手段D
专业是前提，高效是基础，诚信是手段
考题
单选题下列关于产品制造供应链和服务供应链的说法，错误的是（ ）。A
从价值实现的方式看，与产品制造供应链单方面创造价值不同，服务供应链是供应方与客户的协同价值创造B
从组织方式看，服务供应链不仅是序贯式的链状组织结构，更是以辐射式和星座式为特点的组织网络C
从供应链运作的宗旨看，服务供应链运行的宗旨是“满足客户的需求”，产品制造供应链的宗旨是“帮助客户成功”D
从交易的单元看，服务供应链中各参与者交易、交往的基础是服务，产品制造供应链的交易基础是物质和产品
考题
单选题关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是（）。A
客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分B
团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务C
团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务D
以上说法都正确
考题
多选题关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。A建成了资源共享的全国统一的客户服务平台B可以实现客户一站式服务C整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务D单一的客户服务中心
考题
单选题关于理财顾问服务特点的描述，下列说法不正确的是（）。A
主体是商业银行B
服务的目的是实现客户资产增值C
是从客户利益最大化的角度为客户提供理财建议D
是商业银行按客户的委托授权进行投资和资产管理
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