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清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。

  • A、低档
  • B、中档
  • C、高档
  • D、通风

参考答案

更多 “清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。A、低档B、中档C、高档D、通风” 相关考题
考题 客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准。

考题 清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()A、最好选择是在客人外出时打扫B、住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会C、先清理卧室,再清理卫生间D、如客人整天都不出门,则不需要整理

考题 下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。A、请示领班B、暂不打扫,待客人离开后再打扫C、证询客人意见D、无需打扫此房

考题 住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。A、一般在客人外出时进行整理B、征求客人意见C、先清理卫生间,再清理卧室D、抽屉不需抽出清洁

考题 服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?

考题 客人正在住用的房间,被称为()。A、走客房B、未清扫房C、请勿打扰房D、住客房

考题 “鱼尾式”报价法,适合推销饭店的()客房。A、高档B、中档C、中低档D、低档

考题 客人入住时,房间状况由空房变为住客房。

考题 清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。

考题 鱼尾式报价方法适合于()A、高档客房B、中档客房C、低档客房D、普通客房

考题 未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况,先卖()A、低档房间B、高档房间C、中档房间D、剩于多的房间

考题 走客房清扫完毕,应将空调开关调至()。A、低档B、中档C、高档D、随意档

考题 老年旅游型客人以推荐()客房为主。A、经济适用房B、豪华高档房C、高档安静房D、中档安静房

考题 房内有客人时,要将空调开关()。A、开最高档B、开中档C、开最低档D、保持原位

考题 在饭店里,英文缩写“OCC”表示()A、客人正在住用的房间B、客人已结账并已离开的客房C、客房已被租用,但住客昨夜未归D、长期由客人包租的房间

考题 清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。

考题 客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。A、进房前,要先敲门询问B、进去后先打扫卫生间,再清理房间C、如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作D、客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。

考题 住客房的含义是()。A、可以供客人住宿的房间B、可供出租的房间C、客人住店,但已外出的房间D、住有客人的房间

考题 清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。

考题 单选题客人正在住用的房间,被称为()。A 走客房B 未清扫房C 请勿打扰房D 住客房

考题 多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。A客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房E员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

考题 单选题客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A 整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B 在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C 客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。

考题 判断题客人入住时,房间状况由空房变为住客房。A 对B 错

考题 单选题下列清扫工作符合规范的是()。A 在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B 客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C 客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D 一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 单选题在饭店里,英文缩写“OCC”表示()。A 客人正在住用的房间B 客人已结账并已离开的客房C 客房已被租用,但住客昨夜未归D 长期由客人包租的房间

考题 单选题未订房的单个客人接待员要善于判断客人的情况,先卖()A 低档房间B 高档房间C 中档房间D 剩于多的房间