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饭店是经政府批准注册的,设备完善的建筑群体,向客人提供()等多种服务项目,以赢利为目的的社会经济组织。
- A、客房、餐饮
- B、娱乐
- C、商务
参考答案
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考题
下列不属于现代化饭店应具备的特征是()A、它是一座设施完善且经政府批准的综合性群体建筑B、它是招徕、接待旅游者的营业性企业C、它为旅客提供住宿餐饮娱乐等高水平服务D、它是以盈利为目的的综合性企业
考题
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。A、BELLBOYB、DOORMANC、ROOMS ERVICED、HOUSE KEEPING
考题
单选题下列不属于现代化饭店应具备的特征是()A
它是一座设施完善且经政府批准的综合性群体建筑B
它是招徕、接待旅游者的营业性企业C
它为旅客提供住宿餐饮娱乐等高水平服务D
它是以盈利为目的的综合性企业
考题
单选题某客人(非担保类)向饭店预订600元的客房一间,当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时,正确的对策是( )。A
提供400元的客房,收取400元房费B
提供400元的客房,收取600元的房费C
提供800元的客房,收取600元房费D
提供800元的客房,收取800元的房费
考题
判断题饭店最基本,传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。A
对B
错
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