考题
客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部
考题
饭店的部门设置一般为（ ）。A．前厅部B．客房部C．其他部门D．餐饮部
考题
（）部门是饭店用工最多的部门。A、餐饮部B、客房部C、管事部D、前厅部
考题
饭店创收潜力最大的部门是（）A、康乐部B、客房部C、餐饮部D、前厅部
考题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理
考题
（）是饭店接待服务活动的枢纽。A、营销部；B、客房部；C、财务部；D、前厅部
考题
（）是整个饭店业务活动的中心部门。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
考题
饭店对客服务的起点是（）。A、财务部B、餐饮部C、前厅部D、客房部
考题
（）是饭店的龙头部门。A、营销部B、餐饮部C、客房部D、康乐部
考题
饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。A、餐厅B、前厅C、客房D、商场
考题
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。A、市场部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
考题
饭店的“窗口”指的是（）A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
考题
（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A、客房部B、前厅部C、餐饮部D、康乐部
考题
在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部
考题
在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（ ）A、客房部B、餐饮部C、前厅部D、保安部E、财务部
考题
（）是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
考题
（）是客人入住酒店和销售客房产品的部门。A、餐饮部B、客房部C、营销部D、康乐部
考题
在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。A、餐饮部B、财务部C、前厅部D、客房部
考题
现代饭店的业务经营部分包括（）等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部
考题
客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部
考题
（）负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。A、营销部B、前厅部C、客房部D、餐饮部
考题
前厅为一个与（）并列的独立部门，直接向饭店总经理负责。A、餐饮部B、销售部C、客房部D、行李部
考题
单选题（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A
客房部B
前厅部C
餐饮部D
康乐部
考题
单选题在饭店中，给客人留下第一和最后印象的部门是（ ）A
客房部B
餐饮部C
前厅部D
保安部E
财务部
考题
单选题在饭店中，给客人留下第一印象和最后印象的部门是（）。A
客房部B
餐饮部C
前厅部D
保安部
考题
单选题饭店的“窗口”指的是（）A
营销部B
前厅部C
客房部D
餐饮部
考题
单选题饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。A
餐厅B
前厅C
客房D
商场