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旅游饭店的服务基本原则的规定有哪些?


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考题 下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 ( ) A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社

考题 《修规》第3.1.1条:超高设置的规定有哪些?

考题 旅游饭店筹集资金的基本原则有哪些?

考题 旅游主管部门应当在法定节假日期间向社会发布主要景区的哪些旅游服务信息?A、主要景区的客流量B、游览舒适度指数C、旅游饭店接待状况D、旅游者相关的其他服务信息

考题 地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。A.迎接旅游团抵达前的服务安排 B.旅游团抵达后的服务 C.旅游团赴饭店途中服务 D.在饭店与领队核商日程 E.行李运抵饭店服务

考题 在旅游产品中,容易被模仿的是()A、旅游线路B、饭店硬件设备C、饭店装修风格D、服务项目E、服务方式

考题 旅游团抵达饭店后,地陪应做哪些入店服务工作?

考题 下列()是旅游服务设施。A、机场B、旅游饭店C、旅游汽车D、旅游购物商场

考题 下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()A、顾客提供的食宿服务B、饭店的建筑风格C、饭店的服务气氛和水平D、免费提供的停车场和班车服务

考题 ()一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。A、观光型旅游饭店B、商务型旅游饭店C、度假型旅游饭店D、长住型旅游饭店

考题 下列产品中,属于替代关系的是()A、旅游饭店与旅游交通B、旅游产品与高档用品C、旅游交通与旅游服务D、旅游设施与旅游服务

考题 地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。A、迎接旅游团抵达前的服务安排B、旅游团抵达后的服务C、旅游团赴饭店途中服务D、在饭店与领队核商日程E、行李运抵饭店服务

考题 现代旅游业的要素是()。A、旅游资源B、旅游设施C、旅游服务D、旅游交通E、旅游饭店

考题 用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件B、饭店的管理水平C、饭店的接待规模、地理位置D、饭店的服务管理与服务项目

考题 下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社

考题 旅游者对旅游饭店有哪些要求?

考题 新星级标准将哪些星级饭店定位为有限服务饭店?哪些星级饭店为完全服务饭店。

考题 旅游业的要素包括()。A、旅游资源B、旅游服务C、旅游设施D、旅游饭店E、旅游交通

考题 何谓旅行社旅游服务采购?旅游服务采购的任务有哪些?基本原则是什么?

考题 ()客房服务中心的工作具有挑战性。A、商务饭店B、大型饭店C、旅游饭店D、小型饭店

考题 问答题旅游饭店筹集资金的基本原则有哪些?

考题 问答题何谓旅行社旅游服务采购?旅游服务采购的任务有哪些?基本原则是什么?

考题 单选题()一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。A 观光型旅游饭店B 商务型旅游饭店C 度假型旅游饭店D 长住型旅游饭店

考题 多选题在旅游产品中,容易被模仿的是()A旅游线路B饭店硬件设备C饭店装修风格D服务项目E服务方式

考题 多选题下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是()A顾客提供的食宿服务B饭店的建筑风格C饭店的服务气氛和水平D免费提供的停车场和班车服务

考题 问答题地陪导游员带领旅游团入住饭店服务包括哪些内容?

考题 多选题地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。A迎接旅游团抵达前的服务安排B旅游团抵达后的服务C旅游团赴饭店途中服务D在饭店与领队核商日程E行李运抵饭店服务